Investigación de Symantec identifica la brecha de alfabetización cibernética estadounidense

• La división de Symantec, Norton™ LifeLock™ invita a Kari Byron a exponer los mitos cibernéticos que ponen en riesgo la información personal de los consumidores

Según una encuesta encargada por Symantec, más de la mitad de los estadounidenses (53 por ciento) no saben que sus datos e información personal no están protegidos, incluso si habilitan la configuración de privacidad en las redes sociales, aplicaciones o sitios web. SYMC brand Norton™ LifeLock™. De hecho, una vez que la información se comparte en línea, ya no es privada, y puede caer en las manos equivocadas, ya sea que se vea comprometida a través de una violación de datos, una estafa por correo electrónico o incluso alguien familiar.

 Este es solo uno de varios mitos cibernéticos que a Symantec Norton LifeLock™ identificó en su reciente encuesta en línea, realizada por The Harris Poll entre más de 2.000 adultos estadounidenses. Independientemente de la edad o el género, los mitos cibernéticos, junto con los malos hábitos de seguridad cibernética, probablemente obstaculicen la capacidad de las personas para protegerse contra los delitos cibernéticos.

Incluso los grupos de edad Millennials y Gen-Z, que a menudo son vistos como las generaciones más expertas en tecnología, tienen menos probabilidades de saber cómo proteger su vida digital y financiera en comparación con adultos mayores. Más de uno de cada cuatro de 18 a 34 años (27 por ciento) cree que es seguro enviar información personal por correo electrónico si tiene una contraseña segura, en comparación con solo el seis por ciento de los adultos mayores (+65) y el 11 por ciento del grupo etario entre 54 y 64 años. 

De manera similar, más de 4 en cada 10 de 18 a 34 años (44 por ciento) cree o no está seguro si es correcto ignorar a los navegadores y las advertencias de seguridad acerca de sitios web cuestionables y acceder al sitio, en comparación con solo el 17 por ciento de los adultos mayores.

"Encontramos que las personas tienen muchos conceptos erróneos y creencias infundadas sobre la seguridad de sus datos en línea", dijo Paige Hanson, Directora de Educación de Identidad de Symantec. "Los delincuentes cibernéticos no tienen reglas y están decididos a aprovechar el bienestar digital y financiero de los consumidores, por lo que esperamos educar y ayudar a los consumidores a protegerse a sí mismos al compartir mitos comunes y aclarar los hechos sobre los peligros reales en línea".

Para ayudar a educar a los consumidores y dar vida a la historia, a Symantec Norton LifeLock™ reclutó al experto, autor y productor Kari Byron para que participe en una serie de cinco videos educativos, ayudando a cerrar la brecha de alfabetización cibernética y fomentar un comportamiento cibernético seguro.

"Me apasiona mucho profundizar en creencias estrechamente arraigadas y descubrir verdades, por eso me emociona poder ayudar a Norton LifeLock™ con esta serie de videos divertidos y fáciles de entender", dijo Byron. "No sabes lo que tienes hasta que desaparece, y eso incluye tus datos, tu privacidad o incluso tu identidad".

¿Cuáles son los mitos de la seguridad cibernética disipados pela Symantec Norton LifeLock™?

Limpieza del Smart Phone

• Mito cibernético: Uno de cada 8 estadounidenses (13 por ciento) cree que los piratas informáticos no pueden obtener acceso a datos e información personal en un teléfono móvil bloqueado.
• Hecho cibernético: Bloquear tu teléfono es importante, pero no suficiente. Sin tocar su teléfono, los piratas informáticos pueden obtener acceso a tus datos e información personal en la nube donde están almacenados. También pueden engañarlo para que instale una aplicación maliciosa que les permita robar información de la cuenta e incluso consultar tu correo electrónico y tus mensajes de texto. Para ayudar a mantener tu teléfono protegido, usa una contraseña compleja, instala un software de seguridad, solamente usa Wi-Fi de confianza y ten cuidado a quién le permites usar tu teléfono.

 Navegador Privado

• Mito cibernético: Aproximadamente 1 de cada 5 estadounidenses (19 por ciento) cree que activar la navegación privada oculta su actividad en línea de su proveedor de servicios de Internet.
• Hecho cibernético: La navegación privada solo puede ocultar ciertas actividades, como el historial de navegación en el propio dispositivo, y no oculta la actividad en línea de tu proveedor de servicios de Internet, de los sitios web que visitas ni de tu empleador. Para ayudar a ocultar tu actividad en línea, prueba un servicio de red privada virtual (VPN) El uso de una VPN cifrará los datos que envíes y recibas al usar el Wi-Fi público para que puedas pagar las facturas, consultar el correo electrónico y navegar por Internet de forma privada.

 Congelación de crédito y robo de identidad

• Mito cibernético: Más de la mitad de los estadounidenses (54 por ciento) no saben que congelar su crédito después de una violación de datos no impide que su identidad sea robada. Además, el 52 por ciento cree o no está seguro si su banco o institución financiera manejará todas las consecuencias que resulten del robo de identidad, incluyendo el reembolso de fondos robados, la reparación de crédito y la capacidad de restablecimiento de préstamos.
• Hecho cibernético: Tu identidad puede ser robada aún si congelas tu crédito. Un congelamiento de crédito solo evitará que los ladrones abran nuevas cuentas en tu nombre donde se requiere un informe de crédito. No protege las cuentas financieras existentes ni les impide presentar declaraciones de impuestos falsas a tu nombre. Si bien una congelación de crédito es una buena idea si se violan tus datos, los servicios de protección contra el robo de identidad podrían ayudarlo a detectar posibles amenazas que la congelación de crédito no puede atrapar.

La Dark Web

• Mito cibernético: Más de la mitad de los estadounidenses (52 por ciento) creen que es imposible o no están seguros si pueden averiguar si su información personal está en la Dark Web.
• Hecho cibernético: Tu información personal se puede comprar y vender en la Dark Web - nombres, número del Seguro Social, cumpleaños - generalmente por menos de $ 1.50 por registro [1]. Un servicio de protección contra robo de identidad puede patrullar la red oscura y notificarte si encuentra tu información en los sitios que busca [2].

 Ransomware

• Mito cibernético: Más de un tercio de los estadounidenses (35 por ciento) no saben que pagar un ataque de ransomware no garantizará que recuperen el acceso a sus archivos.
• Hecho cibernético: Si un pirata informático se dirige a ti y tú pagas el rescate, es posible que no recuperes tus archivos y, si pueden hacer que pagues una vez, podrías ser atacado nuevamente. Con un rescate promedio costando $522, esta es una manera costosa de saber la verdad. Para protegerse, haga una copia de seguridad de sus datos con regularidad, invierta en software de seguridad y mantenga su software y sistema operativo actualizados.

Verifica la serie de videos con Kari Byron aquí.

Metodología de la encuesta:

Esta encuesta fue realizada en línea dentro de los Estados Unidos por The Harris Poll en nombre de Norton LifeLock del 31 de julio al 2 de agosto de 2018 entre 2.012 adultos de los EE. UU mayores de 18 años. Esta encuesta en línea no se basa en una muestra de probabilidad y, por lo tanto, no se puede calcular una estimación del error de la muestra teórica.