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jueves, 10 de diciembre de 2020

Reservamos y OYO Hotels firman alianza para impulsar la reactivación del turismo local

entrepalabras
  • Ahora, en la plataforma Reservamos, los usuarios podrán adquirir paquetes de viaje a la medida que incluyen su transporte y hospedaje en cualquiera de los más de 650 hoteles OYO en México
  • Este convenio beneficiará al turismo en los más de 170 destinos nacionales en donde OYO tiene presencia, disponiendo de cerca de 100 mil rutas a través de la red de Reservamos para acceder a los hoteles




Con el objetivo de contribuir en la reactivación responsable del turismo, principalmente el carretero, OYO Hotels, la cadena global de hoteles locales y Reservamos, metabuscador de viajes, con principal foco en el transporte terrestre, firmaron una alianza estratégica.

Bajo este convenio, se ofrece una experiencia de viaje integral que combina la posibilidad de adquirir, en un mismo sitio, boletos para transportarse en cualquier línea de autobús o aerolínea y hospedarse en uno de los más de 650 hoteles OYO en México. Así, cada usuario puede comparar las opciones de transporte y hoteles a fin de crear un paquete de viaje a su medida de manera ágil y con diversas promociones, además de contar con mejores condiciones comerciales que si lo adquieren por separado. La plataforma de Reservamos pone a disposición de los viajeros cerca de 100 mil rutas que brindan acceso a los más de 170 destinos en donde se ubican los hoteles OYO en México.

Si bien Reservamos también permite adquirir pasajes aéreos, las tendencias de demanda actual, de acuerdo con distintos estudios de mercado, indican que el turismo carretero o local será el primero en recuperarse. Se prevé que los turistas opten por realizar viajes cortos, en un radio entre los 200-300 km de su hogar y buscando experiencias locales significativas.

En este sentido, el autobús se fortalece como una opción de transporte eficiente y los hoteles locales presentan diversas ventajas competitivas. Es decir, los pequeños y medianos hoteles que forman parte de la cadena OYO ofrecen destinos poco atendidos por las grandes cadenas hoteleras y estancias más pequeñas que facilitan la implementación de medidas sanitarias, gozando así de la preferencia de los turistas que desean alojarse en espacios con menor aglomeración.

“Esta alianza es resultado de nuestro compromiso con fortalecer a la industria de autobuses y, aún más importante, reactivar la economía y el turismo local. Creamos Reservamos para facilitar los viajes en autobús mediante soluciones tecnológicas. Y, últimamente, se ha acelerado la digitalización del viajero en autobús por el Covid-19, tal y como ha sucedido con otras vertientes del consumo digital. Creemos que con una mayor y más personalizada oferta turística, a través de la alianza con OYO Hotels, el cliente obtendrá muchas más ventajas y beneficios”, resaltó Adrián Cuadros, cofundador de Reservamos.

Esta iniciativa representa una estrategia ganar – ganar que busca reactivar las cadenas productivas relacionadas con el turismo, uno de los grandes multiplicadores de la economía. Los viajeros obtienen promociones y facilidades que los motivan a viajar en este contexto con el respaldo de marcas que priorizan la salud y seguridad de sus clientes. En consecuencia, con una mayor afluencia de turistas se genera una derrama económica con beneficios tangibles para todas las familias mexicanas que dependen de esta industria.

“Con nuestra oferta de más de 650 hoteles de calidad, y en conjunto con las opciones de transporte de Reservamos, hacemos una combinación perfecta para impulsar la reactivación del turismo carretero, de viajes locales y corta distancia, que están siendo cada vez más relevantes para el nuevo perfil del viajero. Juntos, nos complementamos para brindar una opción competitiva de transporte más hospedaje de primer nivel, bajo las mejores prácticas en materia de prevención e higiene. Esto último gracias a nuestro programa Estancias Sanitizadas, el cual fue certificado por el sello Viaje Seguro que otorga el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC)”, comenta Juliana Ramírez, Directora Comercial de OYO Hotels para México.

martes, 1 de diciembre de 2020

Playas pequeñas, ciudades fronterizas y viajes de fin de semana son las principales tendencias del mercado actual: análisis de OYO Hotels México

entrepalabras
  • Viajes de ocio durante los fines de semana, primer motivo de reservación de clientes en OYO Hotels (45%), seguidos de razones laborales y visitas a amigos/familiares
  • Incremento en viajes cortos (1-2 noches de hospedaje) y aumento del 70% en compras de último momento
  • Algunos de los destinos que registran una mayor reactivación: Playa del Carmen, Manzanillo, Playas de Rosarito, Zihuatanejo, Ensenada, Tequisquiapan y San Cristóbal





En el marco de la reactivación responsable del turismo, OYO Hotels, la cadena global de hoteles locales, comparte los principales resultados de un análisis de mercado que revela las tendencias del sector de la hospitalidad y las preferencias actuales de los viajeros en México. Este estudio consistió en encuestas a huéspedes de OYO Hotels y el análisis de las reservaciones entre abril y agosto del presente año.

De acuerdo con los hallazgos de este reporte, la demanda de hospedaje en el país cambió sustancialmente, registrando un mayor número de reservaciones en ciudades pequeñas, entidades fronterizas y destinos recreativos de fin de semana. Previo a la pandemia la mayor demanda la registraban las grandes ciudades. En este sentido, el 45% de los encuestados refirió que su motivo de viaje fue un descanso de fin de semana, mientras que el 35% señaló que fue por cuestiones laborales y un 11% para visitar a amigos y familiares.

En línea con esta tendencia de viaje de fin de semana, se identificó un significativo incremento en los hospedajes cortos. Es decir, las estadías de una o dos noches incrementaron de un 61% a un 73% para huéspedes solos y de un 59% a un 72% para viajeros en grupo. Además, se detectó una menor planeación al momento de reservar, habiendo aumentado las compras de último minuto en un 70%.

“En OYO Hotels hemos visto una considerable reactivación en nuestro portafolio gracias a la tecnología, acompañamiento operacional que tenemos con nuestros socios hoteleros y huéspedes, incluso mejor que el promedio del mercado y por los protocolos que seguimos de prevención y medidas sanitarias. Destinos como Manzanillo, Playa del Carmen o Valle De Bravo siguen siendo lugares increíbles para viajar en un fin de semana, pero los huéspedes buscan un lugar más pequeño y seguro. Es por ello que nuestra propuesta de valor ha sido particularmente atractiva para el viajero mexicano y estadounidense durante la nueva normalidad”, mencionó Adrián Carabias, Vicepresidente Asociado de Demanda en México.

Como resultado de este panorama, diversos hoteles OYO ubicados en destinos de ocio han recuperado un nivel de ocupación pre-COVID del 32%. Playas pequeñas y lugares que posibilitan el turismo carretero, muestran una mayor reactivación, tal es el caso de destinos como Manzanillo, Playas de Rosarito, Zihuatanejo, Ensenada, Tequisquiapan y San Cristóbal, entre otros. Asimismo, ciudades fronterizas como Piedras Negras o Mexicali, han mostrado gran resiliencia en términos de ocupación.

Las encuestas también revelaron que las principales prioridades de los viajeros actuales son ubicación (máxima prioridad para el 30% de los encuestados), precio (25%) e higiene (18%).

Finalmente, en cuanto al perfil de los turistas, los hallazgos de OYO Hotels muestran que el 80% de sus huéspedes continúan viajando en grupo y sólo el 20% de manera individual.

“Con estudios de mercado y las encuestas que realizamos continuamente a nuestros huéspedes identificamos mejor las necesidades y prioridades actuales. Una escucha activa es clave para fortalecer la propuesta de nuestros más de 650 socios hoteleros en el país a fin de ofrecer la mejor experiencia de viaje a nuestros clientes y un apoyo integral a nuestros socios”, compartió Adrián Carabias, “prueba de la atención y seguimiento que brindamos a las necesidades de los viajeros es nuestro exigente programa Estancias Sanitizadas, mismo que cuenta con el respaldo del Sello Viaje Seguro del Consejo Mundial del Viaje y el Turismo (WTTC) , programa que aplicamos a nuestras propiedades para asegurar una estancia limpia y segura para todos los huéspedes”, finalizó.

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