OPPO revela tecnología de cámara bajo pantalla de última generación para una experiencia inmersiva de pantalla completa

• Combinando innovaciones en hardware y algoritmos propios, la tecnología de última generación de cámara bajo pantalla de OPPO entrega el balance perfecto de calidad de pantalla y cámara
• Utilizando sus años de experiencia en tecnología de cámaras bajo pantalla, OPPO continúa liderando el camino en la innovación de factores de forma de smartphones

La solución de cámara bajo pantalla de última generación de OPPO

La solución de cámara bajo pantalla de última generación de OPPO

OPPO, marca líder global de dispositivos inteligentes, reveló su tecnología de cámara bajo pantalla (USC, por sus siglas en inglés) de última generación para smartphones. Al combinar lo mejor en innovación de hardware con los algoritmos de inteligencia artificial desarrollados por OPPO, la nueva solución de cámara bajo pantalla coloca de forma discreta el sensor de imagen frontal debajo de la pantalla del smartphone de una forma que mantiene la integridad y consistencia de la pantalla, mientras está en uso, así como mientras se encuentra en espera. Al ofrecer el balance perfecto entre la calidad de la pantalla y la calidad de la imagen, es una solución que no se compromete en ningún frente.

Esta nueva solución resuelve muchos retos técnicos relacionados con la manufactura que han estado presentes desde el inicio del desarrollo de la tecnología de cámaras bajo pantalla. Los hitos alcanzados incluyen la resolución de las inconsistencias en la calidad de la pantalla en el área directamente sobre la cámara, baja calidad de imagen causada por la obstrucción del sensor de imagen por parte de la pantalla, así como problemas con la confiabilidad y vida media del producto. Gracias a los adelantos en estas áreas, OPPO ha sido capaz de desarrollar una solución mejorada de cámara bajo pantalla que lleva la experiencia a un nuevo nivel.

En la pantalla, la solución de última generación de cámara bajo pantalla de OPPO incluye varias innovaciones en el diseño estructural y algoritmos de IA:

• Geometría de pixeles innovadora: esta nueva solución reduce el tamaño de cada pixel sin disminuir el número de pixeles para asegurar una pantalla de alta calidad de 400 ppi incluso en el área sobre la cámara.
• Cableado transparente y nuevo diseño: OPPO ha reemplazado el cableado tradicional de la pantalla con un innovador cableado con materiales transparentes. Al combinarse con un proceso de manufactura que reduce el grosor del cableado en un 50%, se logra una pantalla mucho más delgada con una experiencia visual más fluida.
• Control mejorado de la precisión de la pantalla, color y brillo: a diferencia del estándar actual de la industria que utiliza un circuito de pixeles para controlar dos pixeles (1-to-2) en el área sobre la cámara, OPPO introdujo una nueva solución utilizando tecnología de pantalla desarrollada por la compañía en la que un circuito de pixeles controla únicamente un pixel (1-to-1). Al combinarse con el preciso algoritmo de tecnología de compensación de OPPO, permite que la cromaticidad y brillo de la pantalla sea controlada en su totalidad con gran precisión, con una desviación de 2%. En escenarios de uso como lectura de libros electrónicos, lectura de noticias o navegación con mapas, la tecnología de última generación de cámara bajo pantalla de OPPO logra mostrar con precisión tipografías más pequeñas y una mejor preservación y representación de detalles como texturas y colores, lo que entrega una experiencia más inmersiva.
• Confiabilidad y tiempo de vida mejorado: con la introducción del circuito de pixeles “1-to-1” y del algoritmo dedicado de optimización, la solución de última generación de cámara bajo pantalla de OPPO es capaz de realizar una compensación en el área sobre el sensor, extendiendo la vida de la pantalla en un 50%.

Respecto a la cámara, los institutos de investigación de OPPO en los Estados Unidos han desarrollado una serie de algoritmos de imagen con inteligencia artificial –que incluyen reducción de difracción, alto rango dinámico (HDR) y balance de blancos automático (AWB) –para reducir algunos de los efectos secundarios negativos típicamente encontrados en cámaras bajo pantalla, como imágenes borrosas y con brillos indeseables. OPPO ha entrenado su modelo de IA de reducción de difracción utilizando decenas de miles de imágenes para controlar problemas causados por la difracción en la fuente de luz, permitiéndole a los usuarios capturar imágenes más claras y naturales.

Conforme ha aumentado la demanda de relaciones cuerpo-pantalla más grandes y novedosos factores de forma en los smartphones, OPPO ha invertido fuertemente en investigación y desarrollo en estas áreas. OPPO ha lanzado tres generaciones de soluciones de cámara bajo pantalla desde que inició el desarrollo de esta tecnología, en 2018, aplicando por más de 200 patentes relacionadas en el proceso. En 2020, OPPO realizó aún más contribuciones en el desarrollo de la tecnología con el envío de su primer estándar propuesto para la tecnología de cámara bajo pantalla a la Comisión Internacional Electrotécnica (IEC). En la propuesta enviada se incluyeron recomendaciones para 7 métricas técnicas clave incluyendo la transmitancia, reflectancia, uniformidad, corrección Gamma, cambio de color y decaimiento del brillo.

OPPO es reconocido por su liderazgo en tecnologías de imagen, y no hay mejor ejemplo que el Experto en Retrato, Reno5 Lite, que ha sido líder en su segmento en México. Así, OPPO continuará con su investigación y desarrollo de diseño de hardware y capacidades de procesamiento algorítmico para optimizar aún más su tecnología de cámara bajo pantalla, con la finalidad de entregar un sistema más inmersivo y que verdaderamente brinde una experiencia única a los usuarios de todo el mundo.

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Si quieres abrir una tienda en línea propia, sigue esto 5 pasos y comienza tu negocio digital sin complicaciones

Aproximadamente 6 de cada 10 PyMEs en México venden en internet, y durante la primera mitad de este año han reportado un crecimiento del 100% en ventas generadas por el canal digital, según datos recientes de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO). Esto refleja la importancia que ha cobrado vender en internet, aunque muchos y muchas aún se detienen porque consideran que es un proceso difícil; ¡nada más lejos de la realidad!

Para demostrar que no debe ser un proceso complicado, Tiendanube, la plataforma de comercio electrónico líder en América Latina y con más de 90 mil tiendas en línea en México, Argentina y Brasil, comparte una lista de cinco pasos básicos para abrir tu propio canal de venta online.

1.- Registra tu marca

Por supuesto que existen diversas plataformas para crear una tienda online, pero en Tiendanube solo tienes que registrar tu marca con un mail y contraseña y elegir el plan que mejor te convenga. Recuerda que si es la primera vez que usas la plataforma, podrás probarla gratis por 30 días.

Vas a poder explorar todos los detalles del Administrador nube, que es donde puedes gestionar todo lo que hay detrás de tu tienda online, como estadísticas, ventas, productos y el contacto con tus clientes. Además, también vas a poder hacer integraciones con la tienda de Facebook, Instagram Shopping, Google Shopping y hasta con tu tienda física.

2.- Elige un diseño

La presentación de tu tienda online será una parte importante de su atractivo, por ello, en Tienda de Diseños Nube podrás explorar diversas opciones de personalización. Verás que las plantillas tienen nombres y fotos relacionadas con algún rubro en particular, pero tú puedes adaptarlas de forma sencilla para que estén en total sintonía con tu marca.

Si después de un tiempo quieres hacerle un cambio de look a tu tienda, aprovecha la función de probar un nuevo diseño en borrador. Así, podrás hacer todos los cambios que quieras y publicarlo solo hasta que tomes una decisión final.

3.- Publica tus productos

Para publicar tus primeros productos deberás llenar campos muy importantes como el nombre, la descripción, las fotos, el precio y stock disponible del producto. Una vez que tengas todo completado, asegúrate de que todo esté optimizado de acuerdo con cómo lo buscaría un consumidor en internet, esto mejorará las oportunidades de que tus productos lleguen a las personas indicadas.

4.- Configura los medios de pago

Cada vez estás más cerca de terminar tu tienda, pero no sin antes elegir las opciones de pagos que vas a ofrecer: mediante una pasarela de pago, como Paypal, MercadoPago Paga con Rappi, entre otras, o a través de un medio de pago personalizado, como puede ser una transferencia bancaria, un depósito o pago en efectivo en una sucursal física.

5.- Selecciona tus métodos de envío

Ahora sí, solo un paso más y estarás listo para comenzar a vender online. Para enviar tus pedidos puedes hacer entregas personalizadas o trabajar con los proveedores de envíos que tienen integración con Tiendanube: Pickit, MOOVA, Mienvío Mx, Skydropx, 99minutos y Treggo.

La integración es lo que hará que funcione la calculadora automática de costos de envío, ya que permite que se integren las listas de precios de la empresa de envíos con tu tienda. Es por eso que al activar un método de envío con integración no vas a tener que cargar manualmente la lista de precios, y tu cliente va a poder conocer el costo del envío con solo ingresar su código postal y seleccionar los productos que quiere. No olvides que debes especificar el peso de los productos en tu Administrador nube para que la calculadora de costos de envío sea precisa.

Checa qué empresas de envío tienen integración y convenio con tu tienda y activa las que mejor se adapten a tus necesidades ¿Estás listo para sumarte a las PyMEs que ya están vendiendo en línea?

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Reconocen la plataforma musical Audiomack Latin en Galerías Plaza de las Estrellas de México

• Max Escobar, director de mercadeo y estrategias latinas recibe el galardón, quién también fue reconocido como promotor musical y generador de talentos emergentes a través de Audiomack

La plataforma musical de streaming Audiomack Latin fue galardonada en el famoso Paseo de Las Luminarias de Galerías Plaza de las Estrellas en la Ciudad de México como reconocimiento a una multiplataforma premium que apoya los artistas emergentes y permite al usuario disfrutar y crear su propio playlist de manera ilimitada, con una amplia variedad de géneros musicales y artistas para todos los públicos, completamente gratis.

Dicho galardón fue recibido por Max Escobar director de mercadeo y estrategias latinas, quién también fue reconocido como promotor musical y generador de nuevos talentos a través de Audiomack.

"Estamos muy agradecidos y felices por el reconocimiento que nos otorgan en Galerías Plaza de las Estrellas de México a nuestra plataforma musical Audiomack. Gracias al Sr. Edoardo Narváez por el galardón que nos entrego el cual nos motiva a seguir ofreciendo un servicio musical premium y apoyando a cantantes emergentes. Audiomack sigue cumpliendo metas importantes, posicionándose como el portal de música digital con más crecimiento en la industria", expresó Escobar, quien también indicó que los streams desde su portal son reflejados en las carteleras Top 100 & Top 200 de la respetada revista de la industria musical, Billboard.

Desde la música reciente más popular hasta los éxitos más escuchados, Audiomack Latin presenta un catálogo de fácil acceso y descarga para que los beneficiarios puedan acceder desde cualquier dispositivo, con expertos curadores en cada detalle de los géneros, ambiente y ocasión que ofrece el sitio.

Además de escuchar tu música favorita, da acceso ilimitado a los creadores independientes de música al igual que a las disqueras, dándole la oportunidad de subir todas sus canciones y compartirlas con sus fans. Audiomack Latin también le entrega el poder a los fanáticos donde pueden abrir una cuenta gratis para descubrir artistas, escuchar sus canciones favoritas sin límites y sin interrupciones de comerciales.

La plataforma permite a los artistas y creadores de música planificar sus lanzamientos con seguridad. Audiomack Latin ha procesado miles de millones de streams con un 99.9% de tiempo de actividad contando desde sus inicios cuando empezaron en 2012. Más que hosting, es una plataforma gratuita de marketing que también le permite a los cantautores monetizar sus canciones.

De acceso gratuito, otro de sus beneficios se destacan descargar la música, aún no se disponga de internet, el usuario puede escuchar el contenido en cualquier lugar y momento solo con tener la aplicación. Disponible en los idiomas español e inglés. La plataforma de streaming permite al consumidor encontrar más de mil artistas latinos, el cual permite hallar al de su predilección por diversas etiquetas para una mayor facilidad en su búsqueda, estas pueden ser desde creadores de tendencias, por disqueras, por producción y por día, entre otras cualidades que hacen de este una de las más completas.

Audiomack está disponible completamente gratis en los sistemas operativos móviles en iOS y Android. Con más de 90 millones de descargas, el sistema sé está posicionado entre las favoritas en su tipo, con música ilimitada de descargas y compartir entre usuarios jóvenes de Estados Unidos, México y todo Latinoamérica.

El público puede seguir Audiomack Latin a través de las redes sociales: Instagram @Audiomacklatin Twitter @AudiomackLatinx Facebook @AudiomackLatin

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OPPO se posiciona a la vanguardia en tecnología al desarrollar sistemas de carga rápida y vislumbrar cómo será el futuro con el 6G

• Con la experiencia del usuario en su centro, la tecnología OPPO VOOC Flash Charge lleva la velocidad, la seguridad y la inteligencia al siguiente nivel
• El 6G revolucionará definitivamente cómo la inteligencia artificial infiere, aprende, interactúa y es aplicada, haciendo que la tecnología y sus beneficios estén disponibles para todos

La marca líder mundial de dispositivos inteligentes OPPO, celebró su "¿Qué sigue para la carga flash?". Durante el OPPO Flash Charge Open Day se dieron a conocer los logros más recientes de su investigación en curso en la tecnología de carga rápida, y el desarrollo de su solución de tecnología Flash Charge.

"El desarrollo de la tecnología VOOC Flash Charge de OPPO se basa en la innovación en todo un sistema de carga rápida que abarca el adaptador de carga, el cable de carga, los PMIC (Circuitos Integrados de Gestión de Energía), la batería y más", dijo Jeff Zhang, científico en jefe de OPPO VOOC Flash Charge. "Ya sea que las personas elijan la carga inalámbrica o por cable, la tecnología VOOC Flash Charge ahora es capaz de satisfacer una amplia gama de necesidades cuando se trata de cargar dispositivos electrónicos, incluso en las circunstancias más extremas".

Carga segura: las nuevas actualizaciones e innovaciones crean una experiencia de carga más segura

OPPO siempre ha puesto la eficiencia y la seguridad a la vanguardia de su desarrollo de la tecnología Flash Charge. Basándose en este concepto, OPPO ha introducido un sistema de protección de seguridad quíntuple para mejorar la seguridad en la tecnología VOOC Flash Charge, y ha estado explorando cómo se pueden utilizar nuevos materiales, algoritmos de IA, arquitecturas de carga y otros factores para ofrecer más innovaciones: fusibles con menor impedancia, que protegen a los dispositivos en caso de sobrecargas; interruptores de nitruro de galio, que mejoran la eficiencia de la carga y generan menos calor; diseño de dos celdas, que permite entregar la misma potencia con menos corriente y calor; y el chip de detección de seguridad de batería, que permite conocer el estado de la batería y saber si es preciso cambiarla.

Carga inteligente: optimización de la velocidad y la duración de la batería para el equilibrio perfecto

OPPO también dio a conocer su nueva tecnología de carga inteligente durante el evento. Diseñada para mantener la velocidad de carga dentro del rango más seguro posible, la tecnología ajusta la corriente de carga en función de la detección inteligente de diferentes escenarios de carga. Esta tecnología es capaz de ofrecer mejoras notables en múltiples aspectos del rendimiento de la batería, incluyendo una mayor duración de la batería (hasta el 80% de la capacidad luego de hasta 1,500 ciclos de carga).

Carga extrema: incluso en los entornos más fríos, Flash Charge no se da por vencido

Además de hacer que VOOC Flash Charge sea lo más seguro e inteligente posible, OPPO también ha estado explorando formas de optimizar la tecnología de carga rápida en situaciones más extremas. Por ejemplo, puede ser difícil cargar una batería de iones de litio en ambientes muy fríos, donde forzar la batería a cargarse puede incluso hacer que sufra un cortocircuito. La solución de carga a temperatura ultra baja de OPPO utiliza algoritmos inteligentes para determinar la temperatura de carga óptima de la batería y aumentar la temperatura antes de que comience la carga. Los resultados de las pruebas muestran que la batería es capaz de aumentar su temperatura de -20 °C a 10 °C en solo decenas de segundos, lo que permite que la batería se cargue con normalidad.

Uno de los compromisos más importantes de OPPO con sus consumidores es la seguridad. Las tecnologías de carga VOOC y SuperVOOC tienen un sistema quíntuple de seguridad, así como una arquitectura de carga directa y estructura de doble celda, lo que garantiza que los dispositivos no se sobrecalentarán, tendrán una carga uniforme que protegerá la batería y extenderá la vida útil, permitiendo conservar el 80% de la capacidad luego de hasta 1,500 ciclos de carga. Estas tecnologías se encuentran en todos nuestros dispositivos, desde la batería de 5000mAh en el OPPO A54, o la carga rápida con tecnología VOOC de 30W del OPPO Reno5 Lite.

Un vistazo al futuro: redes 6G e inteligencia artificial

El Instituto de Investigación de OPPO publicó su primer white paper sobre la tecnología 6G, titulado “Redes inteligentes en IA cúbicas 6G”. Al ser uno de los primeros vistazos a profundidad en la industria de las telecomunicaciones en cómo la inteligencia artificial (IA) puede empoderar la arquitectura de las redes 6G, este documento propone una visión más detallada para el diseño de las redes de la próxima generación.

Ahora, OPPO ha establecido un equipo de investigación para conducir una indagatoria preliminar en las necesidades de servicio y tecnología 6G, así como las tecnologías claves y las características de los sistemas.

OPPO cree que la tecnología 6G ayudará a reformar la forma en que las personas interactúan con la IA como nunca antes, permitiendo que la IA se convierta en una tecnología verdaderamente al servicio público, que pueda ser usada por todos. Impulsados por el 6G, los dispositivos inteligentes se volverán los usuarios y participantes más importantes de la IA, descargando e implementando algoritmos de IA en diferentes niveles de aplicación para crear nuevas e inmersivas experiencias mientras que recopilan información para desarrollar modelos de IA aún más avanzados.

“El desarrollo tecnológico tiene que mirar hacia el futuro. La tecnología de comunicaciones móviles evoluciona en cuestión de décadas y la estandarización de la siguiente generación de tecnologías de la comunicación se espera que comience en 2035”, señaló Henry Tang, científico en jefe de 5G en OPPO. “Mirando hacia 2035, OPPO espera que el número de dispositivos inteligentes en el mundo exceda por mucho la cantidad de seres humanos sobre la faz de la tierra. Por ende, la siguiente generación de tecnologías de la comunicación, 6G, debe ser capaz de satisfacer las necesidades de no sólo de los humanos sino de todas las formas de inteligencia y sus interacciones. Con este objetivo en mente, hemos llevado a cabo la etapa temprana de investigación e investigación de los sistemas”.

El 6G revolucionará de forma fundamental la forma en que la IA infiere, aprende, interactúa y es aplicada, resolviendo muchos problemas tradicionales enfrentados en el desarrollo de la IA, como los silos de datos y la privacidad de los usuarios. Para aliviar algunas de las limitaciones actuales de los algoritmos de IA, este documento propone dividir los recursos de la IA en diferentes dominios. 

Ordenados de acuerdo con las tareas específicas de IA, nodos múltiples y recursos de la red 6G formarán dominios de IA, otorgando estrategias óptimas para una correcta colocación y uso de los modelos de IA, así como la organización de la red y la compartición de datos.

OPPO continuará realizando investigación previa en la tecnología 6G que asistirá en la conformación de los estándares mundiales 6G en el futuro cercano. Como un jugador clave en la popularización de la tecnología 5G, OPPO continuará trabajando con sus socios para promover la comercialización 5G a gran escala, liderando el desarrollo del Internet de la Experiencia a través de la evolución de la tecnología de telecomunicaciones para llevar beneficios a todos.

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Los 4 pilares que garantizan el éxito de cualquier tienda en línea

Las compras en internet siguen ganando adeptos y transformando la economía digital. Tan solo de 2019 a 2020, el número de PyMEs en México que venden en línea aumentó 95%, según datos de la AMVO. Por ello, es importante conocer los factores que aumentan la competitividad de un comercio en línea y garantizan un funcionamiento exitoso desde el principio.

Durante su participación en AMVO Forum —el primer evento digital enfocado a plataformas de comercio electrónico—, Hendrick Aponte, Head of Platform Development en Tiendanube, plataforma de e-commerce líder en América Latina, compartió las cuatro claves fundamentales que se deben estructurar y fortalecer para que un comercio en línea sea exitoso, así como las soluciones que ayudan a que estos cuatro pilares funcionen de manera integral.

1.- El catálogo

Se trata de los materiales, como fotografías y fichas descriptivas, que ayudan a darle visibilidad a los productos y servicios que comercializas. Es elemental poner atención en la construcción de un catálogo muy detallado, ya que es el primer contacto que se tiene con un potencial cliente y la oportunidad para engancharlo.

2.- El tráfico

Son las visitas a la tienda online que garantizan que las y los consumidores estén conociendo y consumiendo la propuesta de valor de la marca. Mucho del éxito de un e-commerce depende de la afluencia que registra, porque ello es muestra de que el catálogo está siendo bien recibido por los consumidores y te permite saber si regresa algún comprador y por qué.

3.- El servicio

Es una de las claves que garantiza que las personas que compran o visitan tu tienda queden satisfechas. Si gozas de un buen catálogo y un buen tráfico, brindar un gran servicio será un paso lógico para poder fidelizar clientes. No importa lo que vendas, el servicio es el pilar que hará que te destaques.

4.- Escalabilidad

Es el elemento que permite que el negocio online sea capaz de crecer y llegar a nuevas audiencias. Aquí es importante contar con las capacidades y herramientas que te permitan procesar el aumento en la demanda o, incluso, crecer tus operaciones de una manera exponencial.

“Estos cuatro pilares se interrelacionan, no puedes garantizar el éxito de una tienda en línea sin que los cuatro estén bien integrados y, para ello, cada área requiere de soluciones tecnológicas enfocadas a fortalecer elementos como el desarrollo de marca, logística, servicio al cliente, inventario, etc.”, aseguró Hendrick Aponte.

Las aplicaciones tecnológicas que se encuentran dentro de Tiendanube, y que ayudan a fortalecer o dar solución a necesidades específicas de las tiendas en línea de la plataforma, abarcan aspectos tan elementales como la logística. Por ejemplo, las soluciones de envío ayudan a gestionar envíos nacionales e internacionales de manera automatizada; o si se trata de hacer los envíos más eficientes, una solución de última milla ayudará a optimizar las entregas, y todo esto contribuye a fortalecer el servicio.

Asimismo, si se trata de afinar el catálogo, las soluciones enfocadas a marketing son de gran ayuda, ya que a través de una personalización de la tienda o la optimización del posicionamiento en buscadores (SEO), la propuesta de valor de una marca tendrá mejor visibilidad.

En tanto, si se requiere mejorar los pagos, las soluciones que ofrece Tiendanube contemplan pasarelas de pagos, dispositivos para integrar pagos físicos y digitales, soluciones para ofrecer una facturación automatizada o, incluso, ofrecer a los consumidores financiamiento, algo que puede fomentar que más ventas sean concretadas.

“Desde luego, no existe una fórmula mágica, las soluciones tecnológicas y aplicaciones deben ser implementadas según las necesidades de cada tienda en línea; sin embargo, existen opciones para cada etapa, ya sea que vayas comenzando con tu e-commerce o que seas un vendedor consolidado”, comentó Aponte.

Mientras el e-commerce continúa evolucionando, crear comercios digitales fuertes, que integren de manera eficiente los cuatro pilares fundamentales, será clave para contar con un ecosistema que genere valor para los y las consumidoras, y en esta tarea, Tiendanube refuerza su misión como un aliado de los emprendedores en México y Latinoamérica, poniendo a su disposición las soluciones tecnológicas que permiten borrar las barreras del emprendimiento digital.

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Talkwalker acelera su crecimiento con la designación de Tod Nielsen como nuevo CEO global

• El nombramiento busca consolidar la posición de liderazgo de la compañía como plataforma líder en la inteligencia del consumidor

Talkwalker, empresa líder en inteligencia del consumidor, ha anunciado el día de hoy que Tod Nielsen ha sido designado como el nuevo CEO global de la compañía. Como un visionario de plataformas de software y SaaS, Nielsen será el sucesor de Robert Glaesener, quien fungirá como presidente de la junta directiva y ayudará a supervisar la exitosa transición.

Nielsen es un veterano de la industria, ha sido reconocido globalmente por su visión estratégica y su capacidad operativa, desarrollando plataformas líderes en la industria. Recientemente, fue el presidente y CEO de FinancialForce. Nielsen aporta décadas de experiencia en puestos de liderazgo en empresas como Salesforce, VMware y Microsoft, y es conocido por su habilidad para ayudar a las compañías a expandirse y crecer de manera significativa.

“Siempre he abogado por el enfoque en el cliente y en la centricidad en el consumidor; las marcas que escuchan a sus clientes y se adaptan rápidamente a sus necesidades serán los líderes del mercado”, dijo Tod Nielsen. “Hoy en día esa capacidad de respuesta y comprensión del cliente es más crítica que nunca”.

“Cuando surgió la oportunidad de trabajar con Talkwalker, estaba emocionado de aprovecharla. Talkwalker ayuda a nuestros clientes a comprender y acercarse a sus clientes al traducir la inteligencia del consumidor para tomar decisiones comerciales ejecutables".

Durante los 10 años al mando de Glaesener, Talkwalker ha crecido de manera exponencial, pasando de ser una pequeña start-up a convertirse en un negocio empresarial con 500 empleados a nivel global. El año 2020 consolidó la importancia de la inteligencia del consumidor, en donde más de 800 nuevas marcas eligieron a Talkwalker para entender mejor a sus clientes. Esto dio como resultado otro año exitoso, con un impresionante crecimiento del 38% en ingresos respecto al año anterior, y un crecimiento del 46% en clientes empresariales.

“Hacer que Talkwalker se convierta en una plataforma líder en inteligencia del consumidor y ayudar a nuestros clientes globales a comprender y beneficiarse de los cambios extraordinarios en el comportamiento del consumidor digital ha sido un viaje significativo”, dijo Robert Glaesener. "Tod es el líder adecuado para llevar la empresa a nuevos niveles de escala y crecimiento, y estoy ansioso por trabajar con él mientras toma el mando".

“Mi misión ahora es seguir construyendo sobre nuestra base de crecimiento y éxito”, aseguró Nielsen. “Para colocar la impresionante tecnología y plataforma de Talkwalker como el centro de atención, en un espacio dinámico de mercado. He tenido la fortuna de experimentar de primera mano, lo que se necesita para ampliar y llevar a una compañía al siguiente nivel, y estoy entusiasmado por aplicar esa experiencia al contexto de Talkwalker”.

Este éxito se ha establecido desde hace tiempo con su base de clientes y la industria en general. El día de hoy, Talkwalker fue reconocido como líder de la industria en el reporte Forrester New Wave™: AI-Enabled Consumer Intelligence Platforms, Q3 2021. Este reconocimiento continuará ya que Talkwalker se mantiene comprometido con la apertura de más oficinas globales en Europa y Asia para fortalecer su ecosistema de socios de negocio para lograr conectar con más clientes, socios y colaboradores estratégicos.

“Mientras seguimos desarrollando y expandiendo nuestra propuesta de valor y la categoría de mercado, Talkwalker se ha enfocado siempre en la educación para empoderar a nuestros usuarios”, dijo Nielsen. “Quiero que esto continúe, no solo para ayudar al crecimiento de Talkwalker, sino también el de nuestros clientes y así tener un impacto positivo en nuestro ecosistema”.

“Estamos encantados de que Tod se una al equipo de Talkwalker como el nuevo CEO”, dijo Roland Pezzutto, director de Marlin Equity Partners. “Cuenta con una amplia experiencia dentro de la industria de la tecnología, ayudando a crecer organizaciones por miles de millones en ingresos. Su visión y liderazgo acelerarán aún más el crecimiento de Talkwalker y convertirán a la empresa en una plataforma de inteligencia del consumidor líder en el mercado”.

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PyMEs en México registran alza del 100% en ventas por el canal digital durante el primer semestre de 2021

• 6 de cada 10 PyMEs venden por internet en 2021, se mantiene la tendencia
• Para el 34% de las PyMEs mexicanas la venta online se convirtió en su única fuente de ingresos durante la pandemia
• El 48% de las PyMEs comenzó a vender en línea debido a la llegada de la pandemia
• Las redes sociales son el canal online más común para el 85% de las PyMEs que venden por Internet

La adopción del canal digital por parte de las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) en México encontró en la pandemia una fuerza exponencial. De acuerdo con el Estudio sobre Venta Online en PyMEs 2021, elaborado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), en colaboración con GS1 México, en la primera mitad del año, estas empresas reportaron un crecimiento del 100% en ventas generadas por el canal digital, y esperan que al término del año las ventas online representen 35% de la totalidad de sus ventas.

“Con el objetivo de detonar estrategias e iniciativas que impulsen el comercio electrónico en las Pequeñas y Medianas Empresas, en la AMVO y GS1 México nos dimos a la tarea de desarrollar el Estudio sobre Venta Online en PyMEs 2021, el cual muestra una estabilización en el número de PyMEs vendiendo en línea; lo que demuestra la necesidad de seguir evangelizando, sin perder enfoque en la necesidad de continuar creando espacios de capacitación, para que cada vez más PyMEs en México logren sumarse al ecosistema digital”, comenta Pierre Blaise, director general de la AMVO.

Para 7 de cada 10 PyMEs vender por internet les permitió digitalizarse y ser competitivas, mientras que para un 34% representó su única fuente de ingresos durante la pandemia. Asimismo, 3 de cada 4 sostiene que vender online les permitió llegar a audiencias que consideraban fuera de su alcance.

“En la nueva normalidad, el nombre del juego para las PyMEs se llama omnicanalidad, ya que 9 de cada 10 empresas mexicanas venden sus productos a través de la combinación de los canales físicos -tiendas, showrooms, puntos de venta- y canales digitales -marketplaces, apps de delivery y/o páginas de internet-; esto les ha permitido consolidar su transformación digital, centrar su estrategia en los nuevos hábitos del consumidor y generar una memorable experiencia de compra” agrega Juan Carlos Molina, director general de GS1 México.

Aunque la mayoría de estas empresas (42%) vende por internet desde hace 2-5 años, el 48% de las PyMEs comenzó a vender en línea debido a la llegada de la pandemia y 2 de cada 10 aseguran haber iniciado su canal digital durante 2021.

Sobre el perfil de las PyMEs, destaca que el 58% vende por internet y un 42% no vende por el canal digital. De las que venden online, la mayoría se concentra en la zona Centro del país y Valle de México, y pertenecen sobre todo al giro de alimentos y bebidas (42%). El 44% emplea de 1 a 5 personas, el 38% hasta 30 personas y el 18% a más de 30.

Es evidente la concentración del comercio dirigido al consumidor final dentro del canal digital, ya que el 61% destaca apegarse al modelo B2C (Business to Consumer).

El 90% de las PyMEs vende por varios canales, incluyendo Internet; el 39% del total de sus ingresos provienen de cadenas comerciales grandes o distribuidores. Destaca la venta a través de sitios de e commerce y redes sociales, que representa el 21% del total de sus ingresos.

Para las PyMEs que venden por internet, las redes sociales son el canal más común (el 85% las usa), seguido de sitios web propios (72%) y marketplaces y eRetailers (70%), siendo Mercado Libre (73%) y Amazon (54%) los sitios multicategoría que más utilizan.

Ahora, en cuanto a temas de Logística y herramientas de Marketing, el estudio resalta que el 77% de estas empresas cuenta con almacén propio y el 38% tiene transporte propio, así, el 70% se apega a un modelo logístico que incluye el envío de producto propio mediante servicio de mensajería y paquetería; sin embargo, se limitan a distancias cercanas.

Entre los principales retos logísticos que enfrentan, destacan los altos costos de envíos (56%), daños en los envíos (36%) y un precio menor de producto en comparación con el costo del envío (36%).

Sobre las principales estrategias digitales que usan para fortalecer su presencia en Internet resaltan comenzar o fortalecer la venta en línea (53%); tener actualizada su presencia digital (52%); y fortalecer su canal de venta online (46%).

Por otro lado, las estrategias tradicionales enfocadas a reforzar la presencia online que más ejecutan son diversificar la oferta de proveedores (39%); optimizar procesos operativos (38%); y mejorar la estrategia logística (36%).

Cuando se trata de la publicidad, el 69% se apoya en una página oficial de Facebook; el 54% apuesta por publicidad en redes sociales; y el 48% apuesta por una página oficial en Instagram.

Otro punto a destacar dentro del estudio, es que, hasta hace poco tiempo, el primer paso para las PyMEs que no contaban con presencia digital era empezar con redes sociales, por ello, el 43% las considera muy fáciles de implementar. En contraste, la exportación online (29%), vender por eventos virtuales (28%) y a través de aplicaciones última milla (29%) son los canales con más dificultad para implementar.

Cuando se trata de las vías de publicidad tradicional más usadas, destacan recomendaciones de boca en boca (53%); la presencia en eventos (30%); y el marketing promocional (29%), como lo es la participación en tiendas y activaciones.

El instrumento de promoción más ofrecido por las PyMEs es la entrega gratuita (61%), seguido de los descuentos de temporada (36%). En tanto, los métodos de pago más ofrecidos son el depósito bancario (64%) y la transferencia electrónica bancaria (63%).

Sobre el nivel de preparación para vender por internet, el 68% de las PyMEs consideran estar completa o medianamente preparadas para vender en línea. No obstante, consideran que la capacitación debe ser constante, sobre todo en temas como la negociación online, generación de KPI’s, comercio electrónico y finanzas.

Finalmente, las PyMEs que no venden online destacan el desconocimiento por falta de tiempo como la principal razón de que no hayan explorado el canal digital, pero el 74% manifiesta su disposición a hacerlo durante lo que resta de 2021.

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PyMEs en México registran alza del 100% en ventas por el canal digital durante el primer semestre de 2021

• 6 de cada 10 PyMEs venden por internet en 2021, se mantiene la tendencia
• Para el 34% de las PyMEs mexicanas la venta online se convirtió en su única fuente de ingresos durante la pandemia
• El 48% de las PyMEs comenzó a vender en línea debido a la llegada de la pandemia
• Las redes sociales son el canal online más común para el 85% de las PyMEs que venden por Internet

La adopción del canal digital por parte de las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) en México encontró en la pandemia una fuerza exponencial. De acuerdo con el Estudio sobre Venta Online en PyMEs 2021, elaborado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), en colaboración con GS1 México, en la primera mitad del año, estas empresas reportaron un crecimiento del 100% en ventas generadas por el canal digital, y esperan que al término del año las ventas online representen 35% de la totalidad de sus ventas.

“Con el objetivo de detonar estrategias e iniciativas que impulsen el comercio electrónico en las Pequeñas y Medianas Empresas, en la AMVO y GS1 México nos dimos a la tarea de desarrollar el Estudio sobre Venta Online en PyMEs 2021, el cual muestra una estabilización en el número de PyMEs vendiendo en línea; lo que demuestra la necesidad de seguir evangelizando, sin perder enfoque en la necesidad de continuar creando espacios de capacitación, para que cada vez más PyMEs en México logren sumarse al ecosistema digital”, comenta Pierre Blaise, director general de la AMVO.

Para 7 de cada 10 PyMEs vender por internet les permitió digitalizarse y ser competitivas, mientras que para un 34% representó su única fuente de ingresos durante la pandemia. Asimismo, 3 de cada 4 sostiene que vender online les permitió llegar a audiencias que consideraban fuera de su alcance.

“En la nueva normalidad, el nombre del juego para las PyMEs se llama omnicanalidad, ya que 9 de cada 10 empresas mexicanas venden sus productos a través de la combinación de los canales físicos -tiendas, showrooms, puntos de venta- y canales digitales -marketplaces, apps de delivery y/o páginas de internet-; esto les ha permitido consolidar su transformación digital, centrar su estrategia en los nuevos hábitos del consumidor y generar una memorable experiencia de compra”, agrega Juan Carlos Molina, director general de GS1 México.

Aunque la mayoría de estas empresas (42%) vende por internet desde hace 2-5 años, el 48% de las PyMEs comenzó a vender en línea debido a la llegada de la pandemia y 2 de cada 10 aseguran haber iniciado su canal digital durante 2021.

Sobre el perfil de las PyMEs, destaca que el 58% vende por internet y un 42% no vende por el canal digital. De las que venden online, la mayoría se concentra en la zona Centro del país y Valle de México, y pertenecen sobre todo al giro de alimentos y bebidas (42%). El 44% emplea de 1 a 5 personas, el 38% hasta 30 personas y el 18% a más de 30.

Es evidente la concentración del comercio dirigido al consumidor final dentro del canal digital, ya que el 61% destaca apegarse al modelo B2C (Business to Consumer).

El 90% de las PyMEs vende por varios canales, incluyendo Internet; el 39% del total de sus ingresos provienen de cadenas comerciales grandes o distribuidores. Destaca la venta a través de sitios de e commerce y redes sociales, que representa el 21% del total de sus ingresos.

Para las PyMEs que venden por internet, las redes sociales son el canal más común (el 85% las usa), seguido de sitios web propios (72%) y marketplaces y eRetailers (70%), siendo Mercado Libre (73%) y Amazon (54%) los sitios multicategoría que más utilizan.

Ahora, en cuanto a temas de Logística y herramientas de Marketing, el estudio resalta que el 77% de estas empresas cuenta con almacén propio y el 38% tiene transporte propio, así, el 70% se apega a un modelo logístico que incluye el envío de producto propio mediante servicio de mensajería y paquetería; sin embargo, se limitan a distancias cercanas.

Entre los principales retos logísticos que enfrentan, destacan los altos costos de envíos (56%), daños en los envíos (36%) y un precio menor de producto en comparación con el costo del envío (36%).

Sobre las principales estrategias digitales que usan para fortalecer su presencia en Internet resaltan comenzar o fortalecer la venta en línea (53%); tener actualizada su presencia digital (52%); y fortalecer su canal de venta online (46%).

Por otro lado, las estrategias tradicionales enfocadas a reforzar la presencia online que más ejecutan son diversificar la oferta de proveedores (39%); optimizar procesos operativos (38%); y mejorar la estrategia logística (36%).

Cuando se trata de la publicidad, el 69% se apoya en una página oficial de Facebook; el 54% apuesta por publicidad en redes sociales; y el 48% apuesta por una página oficial en Instagram.

Otro punto a destacar dentro del estudio, es que hasta hace poco tiempo, el primer paso para las PyMEs que no contaban con presencia digital era empezar con redes sociales, por ello, el 43% las considera muy fáciles de implementar. En contraste, la exportación online (29%), vender por eventos virtuales (28%) y a través de aplicaciones última milla (29%) son los canales con más dificultad para implementar.

Cuando se trata de las vías de publicidad tradicional más usadas, destacan recomendaciones de boca en boca (53%); la presencia en eventos (30%); y el marketing promocional (29%), como lo es la participación en tiendas y activaciones.

El instrumento de promoción más ofrecido por las PyMEs es la entrega gratuita (61%), seguido de los descuentos de temporada (36%). En tanto, los métodos de pago más ofrecidos son el depósito bancario (64%) y la transferencia electrónica bancaria (63%).

Sobre el nivel de preparación para vender por internet, el 68% de las PyMEs consideran estar completa o medianamente preparadas para vender en línea. No obstante, consideran que la capacitación debe ser constante, sobre todo en temas como la negociación online, generación de KPI’s, comercio electrónico y finanzas.

Finalmente, las PyMEs que no venden online destacan el desconocimiento por falta de tiempo como la principal razón de que no hayan explorado el canal digital, pero el 74% manifiesta su disposición a hacerlo durante lo que resta de 2021.

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Seguirán sumándose niños y padres de familia al Homeschooling en el siguiente ciclo escolar

• Antes de la pandemia ya había cientos de niños y familias en México que optaron por el Homeschooling, pero con la pandemia, esta cifra creció exponencialmente
• En el presente ciclo escolar, MATI TALENT INSTITUTE tuvo una matrícula de 7 mil alumnos en todo el mundo; 30% son mexicanos
• El crecimiento no se detendrá para el siguiente ciclo incrementarán su matrícula a más de 30%
• Se trata de padres de familia que desean ver crecer a sus hijos de cerca, que quieren una educación diferenciada y al ritmo de cada niño, entre otros factores.
• MATI TALENT INSTITUTE es un pilar y referente a nivel mundial: abarca tres grandes áreas de la educación: Homeschooling, Online Education y Academia para dotados y talentosos

Previo a la pandemia, el Homeschooling presentó un incremento significativo en México: según datos del MATI TALENT INSTITUTE había en ese entonces al menos unas 5 mil familias que lo practicaban de forma total o combinado con clases presenciales; sin embargo, durante el ciclo 2019-20, este número creció exponencialmente. En la actualidad podría haber el doble de homeschoolers en el país; en otras palabras, los padres de niños en edad de cursar primaria, secundaria o preparatoria, están asumiendo la educación de sus hijos con apoyo de instituciones como MATI TALENT INSTITUTE.

“A pesar de que en muchos estados del país algunos niños podrían regresar a sus clases presenciales, nuestra matrícula de alumnos en ha seguido creciendo de forma notable para el siguiente ciclo escolar. En el que termina teníamos 7 mil alumnos de todo el mundo y 30% eran mexicanos; sin embargo, todo apunta a que habrá un incremento de más del 30% en general, lo cual también aplica a nuestro país”, explicó la Mtra. Corina Intriago, directora de dicha institución.

Las causas de este boom de homeschoolers tiene su base en la pandemia, pero no es la única razón: “Se suman a un grupo de padres de familia e hijos que ya venían consolidándose como homeschoolers desde tiempo atrás y, muchos que llegaron por la pandemia, están conociendo los beneficios que ofrece está opción educativa; por ejemplo, estar más tiempo con los hijos, ofrecer una opción diferenciada de educación o que los niños vayan a su propio ritmo, la libertad de moverse sin tener calendarios estrictos; y lo más importante: que sus hijos están felices practicando esta modalidad educativa, entre otros factores”, dijo.

La Mtra. Corina Intriago explicó también la importancia que tienen organismos especializados en el Homeschooling como MATI TALENT INSTITUTE, que constituye un pilar para los padres de familia y sus hijos que practican esta opción educativa: “Brindamos tutorías, clases interactivas y personalizadas, así como bilingües en línea alrededor del mundo, desde preescolar hasta High School tanto a niños que hacen Homeschooling, como en educación a distancia. Nos focalizamos en tres grandes áreas que es el Homeschooling, la Online School y la Academia para dotados y talentosos. En todos los casos contamos con maestros certificados y una plataforma online avalada por múltiples organismos internacionales”, explicó.

Cabe señalar que MATI TALENT INSTITUTE está registrada como una escuela privada en el estado de Florida, EUA y certificada por los mejores organismos al respecto como el Departamento de Educación de Florida y cuenta con Código escolar del College Board®. Sus alumnos provienen de todo el mundo como de México, Estados Unidos, Canadá, Ecuador, Argentina, Perú Panamá, Costa Rica, España, Holanda, Rusia Finlandia e incluso Qatar, Vietnam, Indonesia y Omán.

Para concluir, la Mtra. Corina Intriago dio a conocer algunas características de las familias en México que ahora son Homeschoolers:

• Son padres de familia que quieren vivir de forma muy cercana todas las etapas del desarrollo y crecimiento de sus hijos.
• Algunas mamás o papás fueron homeschoolers en el alguna etapa de sus vidas y quieren trasmitir esta experiencia a sus hijos.
• Otros casos son niños que no se adaptaron al sistema educativo tradicional y sus padres optaron por retirarlos y emprender la escuela en casa.
• Situaciones de bullying, incomprensión y maltrato.
• Niños con sobredotación intelectual que sufrieron incomprensión o acoso escolar.
• Niños con capacidades diferentes.
• Familias que por sus propias dinámicas no se adaptan a los colegios tradicionales; por ejemplo, viajan constantemente.
• Son padres dedicados a sus hijos y que disponen de tiempo y disposición para ser los educadores de sus hijos.
• Un buen porcentaje probó el Homeschooling durante la pandemia y al ver sus ventajas tomaron la decisión de no regresar al sistema escolarizado; probarán otro año más.
• Hubo coincidencia con padres de familia o alguno de ellos que también realizan Home Office y que ya no regresarán a sus oficinas después de la pandemia.
• Hijos de empresarios o bien alumnos que buscan estudiar en Universidades en Estados Unidos, así como familias que buscan educar con los mejores estándares de educación bilingüe.

Pronto más información. Consulte nuestra página Web: http://www.matihomeschool.com/

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VoltEdge for Gamers, marca mexicana que lleva el entretenimiento a un nuevo nivel

La música y los efectos de sonido son parte fundamental del entretenimiento y para disfrutarlo a plenitud se requieren productos y artículos especializados como los headsets, controles y accesorios para gaming diseñados por VoltEdge for Gamers, marca mexicana enfocada en complementar el estilo de vida contemporáneo.

Los sonidos son grandes evocadores de recuerdos y sentimientos, y VoltEdge for Gamers se inspira en esto para ofrecer soluciones innovadoras e integrales para llevar las experiencias del entretenimiento a otro nivel, con productos que fusionan gran potencia, excelente diseño y tecnología.

La misión de esta joven empresa es ofrecer artículos tanto a los gamers que necesitan productos confiables y eficientes que los ayuden a disfrutar de la experiencia del juego, como para las personas en general que requieren artículos de calidad y gran confort para acompañarlos en su día a día cuando se trata de relajarse y divertirse.

VoltEdge for Gamers está integrado por personas apasionadas por los videojuegos, la innovación y el entretenimiento; cada producto es una muestra clara de ello, como los headsets, que se caracterizan por ser accesibles y versátiles, así como por su diseño moderno, disponible en colores vibrantes y divertidos que pueden ser usados por personas de todas las edades.

La amplia gama de headsets VoltEdge for Gamers abarca desde el modelo para los jugadores que desean un audio de calidad sin el peso de los auriculares y cascos tradicionales, hasta los TX50, de aspecto más robusto, mejor rendimiento de sonido y mayor confort; cuenta con drivers dinámicos de 50 mm, cojines de malla atlética, micrófono abatible de largo alcance y son compatibles para PS5 y XBox One.

Brindar una experiencia integral a todos los usuarios se ha convertido en el motor de VoltEdge for Gamers, que junto a su equipo de expertos desarrolla productos para gamers diseñados por gamers.

Un plus de los productos VoltEdge for Gamers es que ofrecen garantía de por vida para que la diversión nunca termine. Acceder a este beneficio es muy sencillo: se registra el recibo de compra en Xtendia.Mx, se le comparte una guía prepagada para que el usuario regrese el producto y se le reemplaza. No questions asked.

¡ VoltEdge for Gamers, apasionados de los videojuegos, la innovación y el entretenimiento!

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Tiendanube seguirá creciendo en México y expandirá operaciones a Colombia, Chile y Perú

• Continuando con los planes de crecimiento en México, y como parte de la inversión recibida en los últimos meses, la empresa seguirá contratando talento en el país y consolidando su oficina local
• La plataforma llegará a Colombia a finales de este año y expandirá su negocio a Chile y Perú en 2022
• El objetivo es crear operaciones locales adaptadas a las necesidades de cada país

Tiendanube, la plataforma de comercio electrónico líder en América Latina, seguirá con sus planes de crecimiento en México e invertirá 11 millones de dólares para expandir su negocio en la región. Con el monto, la empresa consolidará y ampliará sus operaciones y abrirá nuevas oficinas en Colombia, Chile y Perú. La iniciativa forma parte del plan de crecimiento de la empresa luego de recibir una inversión de casi 100 millones de dólares en marzo de este año.

“A través de nuestra red de más de 85,000 tiendas, impactamos millones de empleos directos e indirectos en México, Brasil y Argentina. Ahora, con esta inversión queremos fomentar aún más el emprendimiento en otros países, conectando empresas directamente con sus consumidores y dinamizando la economía en un momento de gran necesidad”, asegura Juan Martín Vignart, Country Manager de Tiendanube en México. “Entonces, seguimos con el propósito de transformar los sueños en historias que trascienden”.

Tiendanube busca contratar 100 nuevos empleados en México para diciembre de 2022. “México tiene un potencial de crecimiento para el comercio electrónico muy cercano al de Brasil, ya que tiene la segunda economía más grande de la región y es considerado el segundo país más poblado”, destaca Vignart.

La inversión de 11 millones de dólares también hará posible que la empresa llegue a Colombia durante el segundo semestre de 2021. El país tiene una economía fuerte y es considerado el cuarto más poblado de la región, con un amplio potencial de penetración del comercio electrónico y un perfil sólido de emprendedores. En 2022, la empresa llegará a Chile y Perú.

“En los mercados donde el comercio electrónico aún se está desarrollando, nuestro papel es asegurar que los emprendedores tengan acceso a tecnología de punta y costos reducidos a través de economías de escala que, hasta entonces, sólo estaban disponibles para los gigantes minoristas. Además, entregaremos una solución desarrollada para cada país, donde los costos estarán en moneda local y los dueños de las tiendas podrán disfrutar de las ventajas de tener su propio negocio en línea: conexión directa con el consumidor y menor costo operativo en comparación con los marketplaces”, asegura Vignart.

Con esta expansión no solo se lanzará la plataforma y se abrirán oficinas en estos países, el objetivo es estudiar cada mercado para crear una operación 100% local, contratando profesionales nativos para todas las áreas (como tecnología, producto, ventas y marketing). Se buscará comprender a profundidad el contexto y las necesidades de cada uno de los mercados, construyendo una conexión y una propuesta de valor en cada territorio, pero siempre destacando la misión de Tiendanube de reducir las barreras para el emprendimiento.

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PyMEs en México registran alza del 100% en ventas por el canal digital durante el primer semestre de 2021

• 6 de cada 10 PyMEs venden por internet en 2021, se mantiene la tendencia
• Para el 34% de las PyMEs mexicanas la venta online se convirtió en su única fuente de ingresos durante la pandemia
• El 48% de las PyMEs comenzó a vender en línea debido a la llegada de la pandemia
• Las redes sociales son el canal online más común para el 85% de las PyMEs que venden por Internet

La adopción del canal digital por parte de las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) en México encontró en la pandemia una fuerza exponencial. De acuerdo con el Estudio sobre Venta Online en PyMEs 2021, elaborado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), en colaboración con GS1 México, en la primera mitad del año, estas empresas reportaron un crecimiento del 100% en ventas generadas por el canal digital, y esperan que al término del año las ventas online representen 35% de la totalidad de sus ventas.

“Con el objetivo de detonar estrategias e iniciativas que impulsen el comercio electrónico en las Pequeñas y Medianas Empresas, en la AMVO y GS1 México nos dimos a la tarea de desarrollar el Estudio sobre Venta Online en PyMEs 2021, el cual muestra una estabilización en el número de PyMEs vendiendo en línea; lo que demuestra la necesidad de seguir evangelizando, sin perder enfoque en la necesidad de continuar creando espacios de capacitación, para que cada vez más PyMEs en México logren sumarse al ecosistema digital”, comenta Pierre Blaise, director general de la AMVO.

Para 7 de cada 10 PyMEs vender por internet les permitió digitalizarse y ser competitivas, mientras que para un 34% representó su única fuente de ingresos durante la pandemia. Asimismo, 3 de cada 4 sostiene que vender online les permitió llegar a audiencias que consideraban fuera de su alcance.

“En la nueva normalidad, el nombre del juego para las PyMEs se llama omnicanalidad, ya que 9 de cada 10 empresas mexicanas venden sus productos a través de la combinación de los canales físicos -tiendas, showrooms, puntos de venta- y canales digitales -marketplaces, apps de delivery y/o páginas de internet-; esto les ha permitido consolidar su transformación digital, centrar su estrategia en los nuevos hábitos del consumidor y generar una memorable experiencia de compra”, agrega Juan Carlos Molina, director general de GS1 México.

Aunque la mayoría de estas empresas (42%) vende por internet desde hace 2-5 años, el 48% de las PyMEs comenzó a vender en línea debido a la llegada de la pandemia y 2 de cada 10 aseguran haber iniciado su canal digital durante 2021.

Sobre el perfil de las PyMEs, destaca que el 58% vende por internet y un 42% no vende por el canal digital. De las que venden online, la mayoría se concentra en la zona Centro del país y Valle de México, y pertenecen sobre todo al giro de alimentos y bebidas (42%). El 44% emplea de 1 a 5 personas, el 38% hasta 30 personas y el 18% a más de 30.

Es evidente la concentración del comercio dirigido al consumidor final dentro del canal digital, ya que el 61% destaca apegarse al modelo B2C (Business to Consumer).

El 90% de las PyMEs vende por varios canales, incluyendo Internet; el 39% del total de sus ingresos provienen de cadenas comerciales grandes o distribuidores. Destaca la venta a través de sitios de e commerce y redes sociales, que representa el 21% del total de sus ingresos.

Para las PyMEs que venden por internet, las redes sociales son el canal más común (el 85% las usa), seguido de sitios web propios (72%) y marketplaces y eRetailers (70%), siendo Mercado Libre (73%) y Amazon (54%) los sitios multicategoría que más utilizan.

Ahora, en cuanto a temas de Logística y herramientas de Marketing, el estudio resalta que el 77% de estas empresas cuenta con almacén propio y el 38% tiene transporte propio, así, el 70% se apega a un modelo logístico que incluye el envío de producto propio mediante servicio de mensajería y paquetería; sin embargo, se limitan a distancias cercanas.

Entre los principales retos logísticos que enfrentan, destacan los altos costos de envíos (56%), daños en los envíos (36%) y un precio menor de producto en comparación con el costo del envío (36%).

Sobre las principales estrategias digitales que usan para fortalecer su presencia en Internet resaltan comenzar o fortalecer la venta en línea (53%); tener actualizada su presencia digital (52%); y fortalecer su canal de venta online (46%).

Por otro lado, las estrategias tradicionales enfocadas a reforzar la presencia online que más ejecutan son diversificar la oferta de proveedores (39%); optimizar procesos operativos (38%); y mejorar la estrategia logística (36%).

Cuando se trata de la publicidad, el 69% se apoya en una página oficial de Facebook; el 54% apuesta por publicidad en redes sociales; y el 48% apuesta por una página oficial en Instagram.

Otro punto a destacar dentro del estudio, es que hasta hace poco tiempo, el primer paso para las PyMEs que no contaban con presencia digital era empezar con redes sociales, por ello, el 43% las considera muy fáciles de implementar. En contraste, la exportación online (29%), vender por eventos virtuales (28%) y a través de aplicaciones última milla (29%) son los canales con más dificultad para implementar.

Cuando se trata de las vías de publicidad tradicional más usadas, destacan recomendaciones de boca en boca (53%); la presencia en eventos (30%); y el marketing promocional (29%), como lo es la participación en tiendas y activaciones.

El instrumento de promoción más ofrecido por las PyMEs es la entrega gratuita (61%), seguido de los descuentos de temporada (36%). En tanto, los métodos de pago más ofrecidos son el depósito bancario (64%) y la transferencia electrónica bancaria (63%).

Sobre el nivel de preparación para vender por internet, el 68% de las PyMEs consideran estar completa o medianamente preparadas para vender en línea. No obstante, consideran que la capacitación debe ser constante, sobre todo en temas como la negociación online, generación de KPI’s, comercio electrónico y finanzas.

Finalmente, las PyMEs que no venden online destacan el desconocimiento por falta de tiempo como la principal razón de que no hayan explorado el canal digital, pero el 74% manifiesta su disposición a hacerlo durante lo que resta de 2021.

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Ualá y Tiendanube analizan el impacto del e-commerce en México y Latam

• Tiendanube y Ualá participaron en el evento virtual ‘El acelerado crecimiento del ecommerce en la región: cómo ha impactado la pandemia en el retail y las Pymes’, para compartir experiencias y análisis sobre el proceso de digitalización que está transformando a la región

Imágenes cortesía de Ualá

La pandemia de COVID-19 aceleró el proceso de digitalización en la región, impulsando ecosistemas como el comercio electrónico y la inclusión financiera, e impactando en las Pymes. Como agentes involucrados en esta transformación, Tiendanube —plataforma de e-commerce líder en América Latina— y Ualá —compañía de tecnología enfocada en mejorar la vida financiera de las personas —, compartieron datos y experiencias al respecto sobre México y la región en el evento virtual ‘El acelerado crecimiento del ecommerce en la región: cómo ha impactado la pandemia en el retail y las Pymes’.

El evento contó con la participación de Juan Martín Vignart, Country Manager de Tiendanube en México, y Ricardo Olmos, Country Manager de Ualá México, quienes compartieron hallazgos y análisis acerca de cómo la tecnología está jugando un rol primordial para ayudar a las Pymes de la región a adaptar sus negocios al entorno digital y está cambiando los hábitos de los consumidores.

“El principal cambio que vivimos en México con la pandemia fue el cambio de hábitos tanto en los consumidores como en los emprendedores. Las personas se vieron obligadas a usar los canales digitales y los emprendedores encontraron en el e-commerce una vía de supervivencia. Por ello, de 2019 a 2020 el comercio electrónico creció 80%”, aseguró Ricardo Olmos, Country Manager de Ualá México.

Tiendanube ha ayudado a más de 85 mil comerciantes y empresarios de la región mediante el acceso a tecnología de clase mundial que les permite crear un canal de venta digital. En México, el 66% de las tiendas creadas con la plataforma corresponde a empresas pequeñas, mientras que el 33% son medianas. En tanto, las zonas del país que han demostrado mayor interés por la digitalización son CDMX, Estado de México, Jalisco, Nuevo León y Quintana Roo.

Tomando en cuenta la correlación con el índice de movilidad de México y vacunación, en Tiendanube México se espera un crecimiento del 38% para los próximos meses. “Muchos confían en el avance de la penetración del e-commerce, yendo de entre 10% a 20% del total de las ventas del retail; pero en Tiendanube visualizamos una disrupción masiva en la industria en los próximos 15 años, y estamos muy seguros de que alrededor del 90% de las ventas minoristas serán de alguna manera mejoradas por la tecnología”, asegura Juan Martín Vignart, Country Manager de Tiendanube en México.

Por su lado, Ualá ha apostado por impulsar un aspecto clave para la digitalización: la inclusión financiera, una tarea con un profundo impacto en una región como Latinoamérica donde casi el 50% de la población no tiene acceso al sistema financiero. Sin embargo, en la medida que cada vez más empresas se mueven hacia lo digital para subsistir, las personas buscan alternativas de pago que ofrezcan una experiencia rápida, confiable y sin contacto.

En el caso de México, el número de sucursales de la banca comercial por cada 10 mil adultos mexicanos es de 1.4, por lo que el 22.3% de los municipios del país no cuentan con puntos de acceso financiero, según datos del Reporte Nacional de Inclusión Financiera (RNIF) 2020.

Escenarios como éste, en medio del contexto de la pandemia, evidenciaron la necesidad de soluciones tecnológicas que ofrecen servicios financieros, las cuales, mediante apps móviles contribuyen a borrar las barreras geográficas y aprovechar el hecho de que 9 de cada 10 usuarios de celular en México disponen de un smartphone con conexión a internet, de acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH).

“En tan sólo seis meses de operación en el país, hemos logrado emitir más de 100 mil tarjetas, de las cuales el 70% son de usuarios que están fuera del área metropolitana y la Ciudad de México, permitiendo así que cada vez más personas en zonas alejadas de las principales ciudades puedan tener acceso a servicios financieros”, detalló Ricardo Olmos.

Ambos voceros coincidieron en que aún existen retos que atender en la digitalización y evolución del comercio electrónico, así como en materia de inclusión financiera ya que 65 millones de mexicanos aún están fuera del sistema financiero en medio de una revolución digital. Por ello, trabajan de la mano para seguir democratizando las finanzas y el comercio electrónico a través de alianzas concretas en México.

“En Ualá consideramos que una parte importante para continuar impulsando la digitalización de los mexicanos es trabajar en la educación tanto financiera como tecnológica, esto nos ayudará a llevar el mensaje de seguridad y confianza a cada vez más personas, ya que nuestro interés real está en informar, para que puedan tomar decisiones 100% responsables e informadas”, mencionó Ricardo Olmos, Country Manager de Ualá México.

“La evolución del e-commerce tiene que ver con la digitalización de los clientes, porque la tecnología está disponible para los comercios. México debería tener 4 o 5 veces más tiendas en línea de las que existen, sin embargo, estamos trabajando para que más emprendedores se animen a explorar las bondades de tener una tienda online propia”, aseguró Juan Martín Vignart.

Para ofrecer mayores facilidades de acceso y beneficios a los emprendedores, Ualá y Tiendanube crearon una alianza enfocada a robustecer el ecosistema del e-commerce en México. Quienes elijan abrir su tienda en línea con Tiendanube utilizando como método de pago Ualá, podrán disfrutar de 30 días gratis más un descuento del 25% en el primer pago. Para más detalles haz click aquí.

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