Localoo se refuerza con 15 millones de euros y da un nuevo paso en su nueva etapa de desarrollo con Webedia

 

Creada en 2014 por Thibault Lévi-Martin, Localoo se refuerza hoy con 15 millones de euros junto a su accionario mayoritario: el grupo Webedia.

 

Especialista en la presencia online y en la gestión de reseñas de las tiendas en Internet, Localoo confía en su desarrollo en los próximos años y reafirma su ambición de convertirse en la herramienta líder en el mundo para desarrollar la presencia online y la actividad de las tiendas. Su cifra de negocios de 6 millones de euros en 2020, ha crecido entre un 80 y un 85% cada año desde su creación, debería mantener las mismas perspectivas para superar los 100 millones de euros en 2025.

 

En concreto, Localoo ha creado una tecnología que automatiza la gestión de la publicación de información esencial de un negocio en Internet y la gestión de la relación cliente (reseñas, recomendaciones).

 

Hoy, una tienda puede desarrollar su cifra de negocios con Internet:

 

- optimizando la visibilidad en todos los motores de búsqueda, GPS, sitios de reseñas y aplicaciones móviles utilizadas por los internautas,

- interactuando mejor con los clientes y prospectos a través de una sencilla gestión de reseñas y mensajes.

 

Tanto si se trata de una peluquería en Barcelona, como de un director de una empresa en Milán o el responsable de marketing de un gran grupo de distribución, el usuario de Localoo, puede actualizar sus horarios de apertura, las fotos de su tienda, las novedades (promociones o eventos) y gestionar las respuestas a las reseñas y comentarios en un solo clic sobre una veintena de plataformas (Google, Facebook, Instagram, Waze, Apple Maps, Uber, Maps, etc). En lugar de dedicar tiempo a cada sitio web, Localoo simplifica la tarea del comerciante que quiere gestionar su presencia online de forma rápida y eficaz con una solución sencilla, una interfaz intuitiva y un asesoramiento adaptado.

 

Además, este desarrollo no se consigue mediante el proceso tradicional de financiación por captación de fondos, sino que es el resultado de la confianza mutua entre Localoo y el grupo Webedia. De hecho, en 2019, 5 años después de la creación de Localoo, Webedia se convirtió en el accionista mayoritario.

 

Hoy gracias a esta acción realizada a través de una ampliación de capital, Localoo se convierte en la vertical de actividades del Grupo Webedia dedicada a la tecnología y los servicios SaaS (Software as a Service), en complementación a su actividad principal dedicada a los contenidos y al entretenimiento digital.

 

De aquí a 2025, Localoo se centrará en tres áreas de desarrollo:

internacional, comercios independientes y servicios

 

Continuar con la expansión internacional

Con 120.000 usuarios en todo el mundo, Localoo planea expandirse aún más a nivel internacional abriendo nuevas oficinas cada año hasta el 2025. Para 2021, México e India son los dos puntos geográficos que verán la llegada de Localoo. Ya presente en Francia, España/Italia (operando desde Barcelona) y Brasil, Localoo refuerza así su presencia global.

 

El objetivo de los comercios independientes

 

Con un 80 % de su actividad realizada con grandes cuentas y un 20% con autónomos, los servicios de Localoo están destinados a desarrollarse cada vez más, especialmente con los comercios independientes. Estos últimos representan un potencial de 762.388 comercios en España y éstos mismos en el extranjero, ofrecen también interesantes perspectivas de mercado.

 

El desarrollo de los servicios

Localoo también seguirá desarrollando su interfaz única a lo largo de 2021, integrando las funcionalidades existentes (y futuras) desarrolladas por los GAFAs y las webs de referencia para las tiendas. Los esfuerzos se centrarán en particular en:

• La gestión automática de las campañas publicitarias;
• El desarrollo de una aplicación móvil;
• La integración en la relación cliente de mensajes enviados a chatbots, Google, Messages, WhatsApp Messenger, Facebook Messenger, etc;
• La publicacion de novedades en Facebook e Instagram;Las funcionalidades de entrega, programación de citas y pedidos online (en 2022).

 

Por último, para lograr sus ambiciones, Localoo contratará masivamente para alcanzar una plantilla de 1.000 empleados a finales de 2025. Las competencias requeridas son muy variadas, ya que la presencia internacional y el desarrollo en Francia implicarán funciones de marketing, ventas, tecnología, recursos humanos y relaciones con los clientes.

 

Con motivo de este anuncio, Thibault Lévi-Martin, fundador de Localoo, declara: “Esta ampliación de capital nos permite plantearnos serenamente nuestro desarrollo para los próximos tres años. Podremos ayudar a más y más tiendas de todo el mundo a aprovechar las ventajas de Internet para desarrollar su negocio. Estoy muy orgulloso de haber conseguido crear un producto tan útil para los comercios y de ver que Localoo se hace cada vez más fuerte con el paso de las semanas”.

 

Véronique Morali, presidenta de Webedia añade: «Estamos muy contentos y orgullosos de esta importante operación que demuestra nuestro compromiso y confianza con el equipo y fundadores. Localoo es una verdadera perla que queremos apoyar y desplegar en todo el mundo».

 

Las cifras claves:

- Creación en 2014 por Thibault Lévi-Martin (31 anos)

- Número de empleados: actualmente 200 (objetivo para 2025: 1.000 empleados)

- 5 oficinas en todo el mundo: Francia, España/Italia (desde Barcelona), Brasil, México e India.

- 2 objetivos: grandes cuentas y pequeños comercios (80%-20% actualmente)

- Facturación 2020: 8 millones de euros (objetivo 2025: 100 millones de euros)

- Entre el 80 y el 85% de crecimiento medio anual de la facturación desde su creación

- Precio medio: 55 euros al mes para pequeños minoristas, 20-25 mil euros al año para grandes

cuentas

- 120.000 usuarios, entre ellos grandes grupos (Carrefour, Leroy Merlin, Generali Seguros, Grupo

Vitaldent, BNP Paribas, Alcampo, Massimo Dutti, KFC, Volkswagen), establecimientos

independientes (panaderías, peluquerías, farmacias, artesanos) y el sector público (como la

Gendarmerie Nacional en Francia).

 

Para saber más, ve a www.localoo.co/es/.

 

Localoo: "Hazte ver... ¡en Internet!"

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Espectáculo de 3 pianos inspirado en la icónica serie de televisión Animaniacs

• Arturo, Carlos y Lorena, tres grandes pianistas, se juntan en un show único y diferente, donde demuestran sus habilidades en el piano en un concepto divertido y variado, apoyados en la línea caricaturesca de Los Animaniacs
• Los Piano Maniacs Show rompen esquemas en la ejecución del piano

Es un espectáculo de 3 pianos para todas las edades, inspirado en la icónica serie de televisión Animaniacs, con música en vivo que abarca distintos arreglos de géneros musicales como son: música clásica, rock, musicales, soundtrack de películas, música original, música de juegos de video, disney, entre otros.

La mayoría de las ocasiones, estamos acostumbrados a que un espectáculo de piano será algo serio, con música clásica e incluso (para algunas personas) aburrido. Y esto es precisamente lo que Los Piano Maniacs Show rompen, el tabú de la música clásica como aburrida y de un pianista como alguien serio.

Durante el show se realizan pequeños sketches musicales con un toque sutil y original de humor familiar. Mediante una ruleta de madera con 11 opciones de categorías musicales, los músicos se turnan para hacerla girar y ejecutar alguna pieza musical, dependiendo del resultado del giro. La ruleta está a la vista del público e incluye, además, concursos para que el público pueda participar y llevarse premios como playeras, tazas, plumas, botones, etc. Todo esto apoyado visualmente con imágenes y videos a través de una pantalla de proyección detrás de los pianistas.

También en 2 de las categorías de la ruleta (Los PM Show y Las Dichosas Palabras) participa la parte sentimental, reflexiva y de conciencia sobre diversas situaciones de la vida diaria, sin dejar de lado la chispa y el entretenimiento a través de la música.

Arturo Anguiano (Creador, productor, arreglista, director musical y piano 1), Carlos Valgañón (Piano 2) y Lorena López (Piano 3) se unen para crear un espectáculo diferente, único, divertido y que demuestra la pasión de cada uno de ellos al pisar un escenario y dejar el corazón y el alma en cada nota, rompiendo con los esquemas y haciendo pasar al público (y a ellos mismos) un momento incomparable para ser recordado.

Cabe resaltar la presencia de grandes artistas que han sido parte de este formato en sus diferentes versiones: Manoella Torres, José Antonio López Tercero y Nayelli Hernández.

El objetivo es presentar un espectáculo original, innovador y auténtico, con un concepto fuera de lo convencional nunca antes visto, llegando a familias y personas de todas las edades, en diversos foros, escenarios teatrales, espacios públicos, escuelas y eventos privados.

Y, lo más importante, hacer sentir al espectador que está en otro mundo a través de la música y que pase un momento agradable, cultural y divertido interactuando con cada uno de los pianistas.

En resumen, “Los Piano Maniacs Show” es un espectáculo original con una manera innovadora de disfrutar la música. 

Día: 23 y 30 de agosto a las 20:00 hrs Lugar: Teatro Legaria Dirección: Calzada Legaria s/n esquina Glorieta Allende. Col. Pensil norte CP. 11430. Miguel Hidalgo, CDMX 

Costos: $300.00 entrada general 

Promoción 2x500 

Menores de 15 años $200.00 Compra de boletos: boletopolis.com 

 https://boletopolis.com/es/evento/31667/funcion/205609 https://boletopolis.com/es/evento/31667/funcion/205611 

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El único tratamiento de uso intermitente para esclerosis múltiple, cumple 4 años en México

• Suman alrededor de 600 pacientes tratados con comprimidos de cladribina en México, tratamiento oral  de uso intermitente con eficiencia prolongada para formas recurrentes de esclerosis múltiple
• En México se registran alrededor de 20 mil personas con esclerosis múltiple y se presenta en tres mujeres por cada hombre

Desde su aprobación por las autoridades sanitarias mexicanas en 2019, suman alrededor de 600 pacientes tratados con comprimidos de cladribina comprimidos, una innovadora terapia oral y de duración intermitente para el tratamiento de la Esclerosis Múltiple Remitente Recurrente (EMRR). Este tratamiento ha demostrado alta eficacia y tolerancia en los pacientes que lo han utilizado y más importante aún, mejora en gran medida su calidad de vida al permitirles mayor libertad en el control de su enfermedad; razón por la cual se considera como uno de los logros más relevantes en la industria farmacéutica. 

Actualmente el 70% de los pacientes que han usado comprimidos de cladribina, lo han utilizado como su primer tratamiento, es decir, la tendencia es cada vez el uso más temprano de terapias de alta eficacia. Además, es importante mencionar que uno de los grandes logros en estos 4 años, es que este tratamiento ya cuenta con cobertura en todas las instituciones públicas del país, por lo que la mayoría de los pacientes pueden tener acceso a terapias como esta.  

En México se registran alrededor de 20 mil personas con esclerosis múltiple, una enfermedad crónica e inflamatoria del sistema nervioso central, que representa una afección neurológica discapacitante no traumática. Por otro lado, es importante resaltar que es una enfermedad de personas jóvenes, ya que el rango de edad oscila entre los 20 y los 40 años y se presenta en tres mujeres por cada hombre. 

Por esta razón, buscamos sensibilizar a la población y a los profesionales sanitarios sobre la EMRR, para mejorar el acceso a un equipo especializado que pueda diagnosticar más rápidamente la enfermedad y evitar retrasos en su detección. Los estragos de la salud que puede generar la detección tardía y no contar con tratamiento adecuado, han hecho que la Esclerosis múltiple sea una enfermedad altamente estigmatizada. 

“A pesar de que la esclerosis múltiple no tiene cura, la actividad inflamatoria asociada con la enfermedad, es más intensa en las etapas tempranas, por lo que contar con un tratamiento altamente eficaz lo antes posible, es de suma importancia porque disminuye el índice de recaídas, retrasa la formación de nuevas lesiones, la acumulación de discapacidad y reduce potencialmente el riesgo de atrofia cerebral”, comentó la doctora Veronica Rivas, neuróloga especialista en esclerosis múltiple.

Merck está comprometido con la innovación científica y el desarrollo de tratamientos como los comprimidos de cladribina, que ofrecen un panorama diferente para que los pacientes puedan romper con estigmas y barreras sociales que les impiden llevar una vida lo más cercana a no tener la enfermedad.

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Mexicanos muestran mayor interés en viajes nacionales que al extranjero

• 48.5% de los mexicanos desean viajar más al interior del país, frente a un 31.7% que prefiere visitar otros países
• El interés por viajar de la población mexicana supera al promedio global en 13.7 puntos porcentuales en turismo doméstico y en 5.8 puntos en turismo internacional

En el marco del Día Mundial del Turismo que se conmemora cada 27 de septiembre, Allianz Partners, líder mundial en asistencias, dio a conocer algunas tendencias sobre los intereses de viaje de los mexicanos.

Toda esta información resulta de un análisis que se llevó a cabo con datos proporcionados por Foresight Factory, empresa de investigación enfocada en estudiar tendencias de mercados y perfiles de consumidores que trabaja en alianza con Allianz Partners, matriz de Allianz Travel, marca comercial centrada en las asistencias de viaje. Para ello, se realizó una encuesta a 811 mexicanos entre los 16 y 64 años el pasado marzo.

Mayor interés en conocer México que el extranjero

Los mexicanos demuestran un mayor interés en tomar sus vacaciones visitando destinos al interior del país que en el exterior. Un 48.5 % de la población afirmó querer viajar más dentro de México frente a un 31.7% que optó por visitar el extranjero.

Tales preferencias se reflejan en los datos más recientes que ha dado a conocer la Secretaría de Turismo, quien informó que en el primer semestre del año la llegada de turistas nacionales a cuartos de hotel alcanzó más de 30 millones de personas, un aumento del 10% vs el mismo periodo del 2022.

Destaca, además, que la aspiración de los mexicanos por viajar más en los próximos seis meses supera el interés global. A saber, el promedio mundial de las personas que desean recorrer sus respectivos países de residencia es del 34.8% frente al ya mencionado 48.5% en México (+13.7 pp); y de un 25.9% en cuanto a viajes internacionales en comparación del 31.7% en nuestro país (+5.8 pp).

Empate entre vacaciones cortas y largas

Al ser consultados sobre sus preferencias en cuanto a la duración de las vacaciones, se reportó un empate. Un 51% de los mexicanos indicó que prefiere tomar un mayor número de vacaciones cortas en el transcurso del año frente a un 49% que opta por menos periodos de vacaciones, pero con una mayor duración. Esta tendencia es prácticamente igual a lo que refleja el interés global, en donde las opiniones se muestran divididas sobre la mejor manera de aprovechar los periodos de descanso.

Gran interés en servicios de apoyo para viajar

7 de cada 10 mexicanos señalaron estar interesados en servicios que les sugieran viajes, destinos, actividades y tours con base en sus intereses y presupuestos para facilitar así sus decisiones sobre sus itinerarios vacacionales.

Ante este perfil de un viajero que gusta de contar con apoyo y guía profesional para disfrutar al máximo de sus vacaciones, Allianz Partners recuerda la importancia de familiarizarse con esquemas de protección que brinden respaldo ante cualquier potencial imprevisto. De esta manera, como miembro afiliado de la Organización Mundial del Turismo (OMT), una institución de las Naciones Unidas, la compañía reafirma su compromiso con sensibilizar a las personas sobre un turismo más seguro.

La compañía explica que una asistencia de viaje es un acompañamiento 24/7 que da a los turistas la tranquilidad de saber que, ante situaciones como pérdida de equipaje o documentos, accidentes, enfermedades, cancelación del viaje, entre otras eventualidades, proporciona, dependiendo del caso, reembolso de gastos no utilizados, acceso a servicios médicos, asistencia legal y muchos servicios más.

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¿Aún con antojo de chiles en nogada? Te presentamos los vinos ideales para maridarlo

Los vinos elaborados a partir de uva Grenache son ideales para realzar los sabores dulces y picantes del chile en nogada Sumergirse en la riqueza culinaria de México es un viaje a través de sabores cautivadores y tradiciones centenarias. Entre los tesoros gastronómicos que se sirven en las mesas de nuestro país, el chile en nogada destaca por su riqueza de sabores y colores que recuerdan a la época patria.  Este platillo no sólo representa sabor, también historia. ¿Sabías que se originó en el siglo XVII en Puebla? Un manjar tan especial exige la búsqueda del maridaje perfecto para potenciar todas sus características y matices. Te sugerimos dos vinos de Casa Luna, una bodega orgullosamente mexicana.

Sus etiquetas Reserva y Rosado encierran notas gustativas y aromas que son ideales para disfrutar los dulces y picantes de este platillo, para crear una experiencia sensorial que, sin duda, merece explorarse. El Rosado de Casa Luna es un vino que destaca por su perfil frutal pronunciado, especialmente de fresas, que se equilibra con su vibrante acidez y culmina en un final semi seco. Esta armonía magnifica los ingredientes dulces y los toques frutales del chile en nogada, brindando una experiencia que merece repetirse una y otra vez. Por otro lado, el Reserva de Casa Luna tiene una maduración en barrica de 18 meses, presentando una personalidad amable y un equilibrio sorprendente. Sus taninos redondeados y sabores de frutos rojos maduros se mezclan en una sinfonía que se funde con los tonos dulces del chile en nogada. Además, esta combinación también realza la carne y las especias, lo que le agrega profundidad a cada bocado.

Grenache, tesoro de los viñedos En Casa Luna estos vinos son elaborados con la uva Grenache, una insignia de sus campos, ahí algunas de sus vides han sido fieles productoras de este fruto durante más de 80 años. A medida que las plantas envejecen sus uvas tienden a ser más concentradas y ricas en sabores y aromas, eso contribuye a que sus vinos sean más suaves y redondeados, lo que invita a explorarlos y compartirlos en los momentos especiales.  Aventúrate a elegir más vinos para acompañar los chiles en nogada, busca aquellos con una buena acidez y un equilibrio entre dulzura y frescura, estas cualidades se equilibrarán con los sabores ricos y diversos que el chile en nogada tiene para ofrecer. Casa Luna es una bodega boutique que con pasión y dedicación produce vinos de excelencia que transforman cada momento en una extraordinaria experiencia.   ¡Vino y chile en nogada, el maridaje perfecto!

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10 datos que no sabías sobre León, Guanajuato

Una de las ciudades con mayor densidad de población del Estado de Guanajuato es León y se encuentra ubicada al norte de la entidad. Pero si deseas conocer un poco más sobre ella, aquí te dejamos 10 datos que quizás no sabías sobre esta ciudad guanajuatense.

1.     San Sebastián, es el Santo Patrono de la ciudad; esto debido a que la fiesta patronal del santo se celebra el mismo día que la fundación de León, el 20 de enero.

2.     El 2 de julio de 1830 León se convierte en ciudad y toma su actual nombre: León de los Aldama, en honor a los hermanos Aldama, héroes del movimiento de Independencia.

3.     León fue capital del Estado de Guanajuato por un decreto del año 1915. La Casa de las Monas fue la sede temporal del Palacio Municipal y la Casa de la Cultura.

4.     Es considerada como La Capital Mundial del Calzado, ya que aquí se elaboran el 70% de zapatos de todo México, además un importante porcentaje de estos, son exportados a más de 45 países.

5.     La economía de León se basa en la elaboración de productos de piel y principalmente de calzado. Por ello, esta industria genera un aproximado de 100,00 empleos para las familias leonesas.

6.     Un icono leonés es el Templo Expiatorio, que tardó más de 90 años en ser terminado, y la leyenda decía que el día que finalizara su construcción, sería el fin del mundo. Afortunadamente, este Templo se terminó de construir y el mundo sigue de pie.

7.     Tiene una de las ferias más grandes del país, La Feria de León, que se lleva a cabo de enero a febrero de cada año. Incluye espectáculos, conciertos, exposiciones agrícolas, juegos mecánicos y más, a un muy bajo costo de entrada.

8.     Su gastronomía es una de las más emblemáticas del estado, guacamayas, cebadina y caldo de oso, son algunos de los antojitos callejeros que no debes dejar de probar.

9.     Sobre una de las entradas al centro histórico de León podrás encontrar el Arco de la Calzada, y sobre este la escultura de un León. La primera versión de este ícono de la ciudad fue diseñada por Daniel Herrera Jiménez, un maestro albañil. Posteriormente, esta fue sustituida y la pieza original hoy en día se encuentra a la entrada del Zoológico de León.

10.  En el centro histórico de la ciudad, sobre la calle 5 de mayo, se ubica una escultura a Cri-Cri el grillito cantor, un personaje que no fue guanajuatense, sin embargo, se colocó como Homenaje a Francisco Gabilondo Soler, convirtiéndose en una de las pocas ciudades del país en recordar el legado musical que dejó el cantautor.

 

Ven a Guanajuato y Vive Grandes Historias.

Para más información, consulta la página de la Secretaría de Turismo www.sectur.guanajuato.gob.mx

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4 datos sobre APIs para construir chatbots empresariales más eficientes

• México cuenta con más de 1.46 millones de colecciones de APIs, ocupando el segundo lugar en Latinoamérica

Las API (Interfaz de Programación de Aplicaciones, por sus siglas en inglés) forman parte del día a día de las personas en el entorno digital, aunque no se note a simple vista. De acuerdo al informe State of the API 2023, México cuenta con más de 1.46 millones de colecciones de APIs (el conjunto de elementos que forman parte de una interfaz, como WhatsApp API) y hay más de 121 millones en todo el mundo.

¿Cuál es la importancia de una API?

Una API es un programa que permite integrar nuevas aplicaciones en sistemas ya existentes y puede tomar diferentes direcciones en función del código proporcionado. Según Botmaker, plataforma líder en Inteligencia Artificial para el desarrollo de chatbots en América Latina, la integración de APIs también forma parte de la construcción de chatbots que puedan automatizar actividades para empresas de los más diversos segmentos.

"La API es una posibilidad de conexión para consultar y consumir datos e informaciones entre ambientes y sistemas. Imagínela como una pasarela que ya existe dentro del software, con su propia clave para generar nuevas conexiones basadas en códigos de enrutamiento. El proceso de intercambio de información es bidireccional, y puede ser la propia API de la empresa o utilizar una API de terceros. Una integración de este tipo permite, por ejemplo, que un sistema de facturación que necesite información sobre el registro de clientes sólo consuma estos datos a través de la API del sistema CRM. Lo mismo ocurre con un chatbot. Un robot conversacional que esté integrado con los sistemas internos de los clientes siempre tendrá mayor capacidad de resolución de problemas y será más productivo, maximizando los resultados", afirma Jorge Ruiz Escamilla, Country Manager México de Botmaker.

API, la puerta al universo de la automatización

Existen varias posibilidades de automatización mediante la inclusión de una API en el flujo conversacional. Según Botmaker, el segmento financiero, centrado en la renegociación de deudas, es el que más busca esta estrategia.

"El trabajo de renegociación de deudas requiere mucha gente para atenderlo. Para evitar grandes costos operativos y favorecer también la experiencia del cliente que necesita soluciones inmediatas, es posible crear un flujo específico para el cobro a través de chatbots. El usuario entra en el sistema, o incluso en el canal de WhatsApp, que captura la información de la base de datos de la API, ofrece opciones de renegociación en función del perfil, con plazos de pago, y pasa a generar automáticamente el boleto. Todo en cuestión de minutos", comparte Jorge Ruiz Escamilla.

El especialista de Botmaker enumera cuatro datos sobre la dinámica de las API para las estrategias de atención al cliente de las empresas:

1. Es una fuente de nutrición para la inteligencia artificial

La base de datos API es capaz de nutrir a la inteligencia artificial para mejorar la comunicación con el cliente. La API puede utilizarse independientemente de la IA, pero es una de las posibilidades que permite al bot construir las frases adecuadas.

2. Ayuda a personalizar la experiencia del cliente

Si la empresa ya tiene un flujo diseñado para atender a un usuario concreto, es posible recuperar estos datos para garantizar un contacto predecible y favorecer siempre la experiencia del cliente: "Es posible reanudar un pedido recuperando el historial de relación con el cliente, ya sea desde la API de la plataforma de chatbot o desde la propia empresa, en lugar de empezar de nuevo. Esto permite un servicio más fluido y asertivo".

3. Permite un servicio 100% robotizado

El servicio híbrido puede funcionar bien para complementar ciertos procesos de venta o de consulta de información, pero el viaje construido a través de la API también permite optimizar y finalizar opciones sin necesidad de un asistente humano. "Es como el caso de una empresa de renegociación de deudas, donde el usuario ya sale del servicio con los comprobantes generados para el pago", dice el directivo.

4. Puede tener códigos desarrollados por ChatGPT

Según Ruiz Escamilla, ChatGPT ya está siendo utilizado como herramienta de trabajo por los desarrolladores: "No estamos hablando sólo del futuro, porque ChatGPT ya forma parte del presente de los profesionales de Tecnologías de la Información. Los códigos API se construyen a través de ChatGPT para facilitar la programación, aunque requiera revisiones para garantizar una entrega bien orientada. Pero es sólo cuestión de tiempo que se mejore la herramienta".

Una API es esencial para la automatización de chatbots porque habilita la conexión con otros sistemas, facilita la personalización y la automatización, mejora la eficiencia y la escalabilidad, y permite que el chatbot ofrezca respuestas actualizadas y relevantes a los usuarios. Esto convierte a los chatbots en herramientas más poderosas y versátiles para empresas y organizaciones en diversas industrias.

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8 datos clave que necesitan conocer los líderes de Marketing rumbo 2024

• “The Modern Marketing Insights” es el playbook creado por MMA Latam e Hibou, a través del cual comparten datos de consumo digital e insights, valiosos para la creación de estrategias de marketing en Latinoamérica

MMA Latam presenta el playbook The Modern Marketing Insights, que reúne información relevante sobre consumo digital para la creación de estrategias de marketing efectivas e innovadoras. El material generado en alianza con Hibou, ya se encuentra disponible para su descarga gratuita.

“El objetivo de este playbook es potenciar el trabajo de los CMO, quienes encontrarán datos e insights relevantes para navegar en este desafiante, pero fascinante proceso de transformación digital y cultural en la industria del marketing”, comparte Fabiano Lobo, Managing Director de MMA Latam.

El nuevo playbook de MMA Latam incluye información sobre la popularización de la inteligencia artificial (IA) generativa, a través de Chat GPT, que desde noviembre es un tema que ha cobrado relevancia, pero que ha sido un tema que ha estado presente desde hace años.

Asimismo trata el tema de la adopción masiva de la inteligencia artificial y la percepción de la opinión pública sobre lo que esta tecnología es capaz de hacer, posicionando una vez más al marketing como un actor importante en el comienzo de una nueva era. Por esta razón, el playbook contiene una gran cantidad de datos, referencias y un mapeo completo del estado de la IA en Latinoamérica.

Casi 80 fuentes fueron consultadas para crear este playbook que se convierte en el aliado de los mercadólogos, quienes pueden utilizarlo como una guía para generar estrategias o bien ajustar las ya existentes.

MMA invierte millones de dólares en investigaciones rigurosas para brindar a los especialistas en marketing herramientas prácticas que darán forma al futuro para impulsar el crecimiento empresarial.

Estos son algunos insights que se incluyen en el playbook The Modern Marketing Insights:

• El marketing social y en vivo continuará creciendo y, según la proporción de transmisiones en vivo por categoría, se tratará menos de productos y más de estilo de vida.
• Los videos cortos/reels llegaron para quedarse. Los medios de comunicación y el entretenimiento representan cerca de la mitad del segmento, seguidos por la educación y las ventas en partes casi iguales.
• La portabilidad y la interoperabilidad del metaverso podrían convertirse en la norma, eventualmente. El campo sigue siendo un lienzo en blanco.
• También creado por modders y consumidores, el panorama de la IA está presenciando un aumento en el número de LLM y puntos de control, con Hugging Face y Civit.ai como principales centros de intercambio.
• Desde el punto de vista del comportamiento, las NFT representan algo raro en el panorama digital: la rareza en sí misma y tesoro para coleccionistas. Las plataformas de fidelización empiezan a aprovechar esta idea y crean colecciones limitadas para sus marcas, que combinan el valor percibido -su target ya es un brand lover- con la exclusividad que permite NFT.
• Tanto la AR como la VR seguirán siendo parte de la conversación, aunque por el momento no es tan asequible.
• Las cocreaciones con generadores de contenido permitirán que el mensaje tome prestado el ADN del creador y de cómo interactúa con su audiencia, y esto es mucho más valioso que el tiempo frente a la pantalla. Para los creadores es otra fuente de ingresos además de los anuncios de la plataforma, los suscriptores pagos y el merchandising. Para las marcas, una oportunidad para elevar sus valores.
• ESG un tema que ya no debe quedar fuera de la agenda de las empresas al momento de desarrollar sus estrategias de marketing.

Para conocer más insights, además de data de consumo digital por país, por favor descarga el playbook The Modern Marketing Insighs, en la siguiente liga:

https://marketingfuturetoday.com/latam/modern-marketing-insights-2023-by-mma-latam-e-hibou/

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